I ett tidigare blogginlägg och nummer av vårt nyhetsbrev så kunde du läsa om att Google, Microsoft och Amazon m.fl börjat kontrollera alltmer strikt att domäninställningarna SPF, DKIM och DMARC är rätt inställda i syfte att minska antalet bluff- och skräppostmejl. Det här medför dock att risken för att mejlen inte når fram till mottagarnas inkorgar har ökat, om man inte har alla inställningar rätt.
Undersökningar visar nu att de största anti-spamfiltren också kontrollerar att inställningarna för den avsändardomän man använder när man skickar e-post i praktiken MÅSTE vara rätt konfigurerade för att mejlen ska nå inkorgen eller visas utan varningstexter.
6 fördelar med rätt domäninställningar för din avsändardomän
Med rätt inställningar för SPF, DKIM och DMARC uppnår du flera viktiga fördelar:
Expandera text
1. Fler av dina mejl blir lästa. Om öppningsfrekvensen för dina utskick börjat sjunka, dvs färre kontakter öppnar dina mejl så beror det sannolikt på att du saknar rätt inställningar för SPF, DKIM och DMARC. Detta problem kan du lösa med rätt inställningar.
2. Fler kommer att klicka på länkarna. Med rätt inställningar så bedöms dina mejl vara mera ”säkra” av både läsare och anti-virusprogram mm, så fler kommer att klicka på länkarna i dina mejl. Vilka mottagare det är som klickar på länkarna kan du bl.a se i MultiMailers översiktsrapport, så att du kan göra en bra uppföljning på dina utskick.
3. Ökad försäljning. Det spelar ingen roll om hur ”fantastiska” erbjudanden du har i dina mejl om de inte når mottagarna. Undersökningar visar att sälja via e-post är den överlägset mest kostnadseffektiva metoden men det förutsätter förstås att dina kunder får mejlen.
4. Rätt avsändare visas för mejlen. Felaktiga inställningar kan ibland leda till att fel avsändaraddress visas för mejlen. Att dina mejl visar rätt avsändaradress istället för en ”konstig” och okänd avsändaradress gör förstås att både avsändaren och mejlets innehåll bedöms vara mer trovärdigt.
5. Skyddar din avsändaradress. Med rätt domäninställningar kan du förhindra att andra skapar bluffmejl, dvs falska mejl, som ser ut att komma från dig.
6. Förtroendet för din organisation ökar. Att dina mejl hamnar i inkorgen utan varningstexter gör att förtroendet för ditt företag/organisation ökar.
6 nackdelar med fel domäninställningar för din avsändardomän
Med fel (eller avsaknad av) domäninställningarna SPF, DKIM och DMARC så riskerar du att:
Expandera text
1. Dina mejl hamnar inte i inkorgen. Med tanke på hur många mejl som skickas ut så ”måste” dina mejl hamna i mottagarnas inkorgar om de ska ha en chans att bli lästa. Utan rätt inställningar så riskerar dina mejl att hamna i mottagarnas skräppostmapp eller i värsta fall tas bort helt av servrarna.
2. Dina kunder får varningsmeddelanden för dina mejl. Klicka här för att se ett exempel på hur ett sådant meddelande kan se ut. Med tanke på att det nu skickas ut många bluffmejl med olika typer av bedrägeriförsök så kommer nog många av dina kunder att bli ”rädda” om de ser ett sådant meddelande.
3. Din e-postadress kan spärras helt. Om mottagarna får för många mejl från dig som hamnar i skräppostmappen eller har varningsmeddelanden så kan de ”tröttna” och spärra din avsändaradress. Då kommer inga mejl alls från dig att nå dem. Har det gått så långt så hjälper det inte att ordna SPF-, DKIM- och DMARC-inställningarna – då är det försent.
4. Du får fler mejl spamklassade. Fel domäninställningar kan leda till att fler mejl blir spamklassade. Antingen pga att mottagarna spamanmäler manuellt (ofta med endast ett musklick) eller pga att den automatiska klassningen klassar fler mejl som spam.
5. Din avsändardomän kan bli svartlistad. Detta är det värsta scenariot, men kan inträffa om du skickar många mejl / gör stora e-postutskick och många mejl filtreras bort pga ovanstående orsaker. Då kan servrarna besluta sig för att svartlista din avsändardomän i globala svartlistor. Då blir det tvärstopp när det gäller leveransen till många servrar. Det går att bli bortplockad från svartlistor, men kan ibland vara ett tidsödande arbete.
6. Avsändardomänens rykte kan försämras. Om du under en längre tid skickar ut mejl som ger varningsmeddelanden eller ständigt hamnar i skräppostmappen kan din avsändardomäns rykte försämras. Det kan minska framkomligheten för alla dina mejl.
MultiMailer Konfigureringstjänst
MultiMailer Konfigureringstjänst är en tjänst där vi hjälper de som har en licens för e-postverktyget MultiMailer och använder MultiMailers e-postserverlösning för sina e-postutskick att få SPF-, DKIM- och DMARC-inställningarna rätt. Med MultiMailer Konfigureringstjänst så uppnår du fördelarna och undviker nackdelarna ovan.
Beställning av MultiMailer Konfigureringstjänst
Beställning av MultiMailer Konfigureringstjänst kan göras via denna sida, som även beskriver de olika beställningsalternativ som finns:
> Beställning av MultiMailer Konfigureringstjänst
Föreningar får 25% rabatt på priset.
Mer information
> Frågor och svar om MultiMailer Konfigureringstjänst
> Frågor och svar om SPF, DKIM och DMARC
