Misstagen du bör undvika när du skapar nya nyhetsbrev

Att ta fram ett nyhetsbrev som visas korrekt i de vanligaste e-postklienterna, webbläsarna och enheterna (PC, Mac och mobila enheter) är inte så enkelt längre eftersom det inte finns någon gemensam standard för e-postformatet. Även om du använder ett nyhetsbrevsverktyg såsom MultiMailer så är det en del saker man måste tänka på. Fastän du testar och skickar till dig själv och allt ser bra ut på dina egna enheter så är det ingen garanti för att ditt nyhetsbrev kommer att visas korrekt hos alla dina mottagare eftersom det finns så många olika e-postklienter, webbläsare och enheter att ta hänsyn till.

Viktigt att tänka på när du skapar nya nyhetsbrev
När man skapar ett nytt nyhetsbrev är det lätt hänt att man gör något av nedanstående misstag:

– Skapar ett mejl med alltför avancerad design
Detta händer ibland när man anlitar en professionell hemsidedesigner och låter personen ta fram ett nyhetsbrev också. Då är risken stor att personen, om han/hon saknar erfarenhet av nyhetsbrev, använder samma teknik i nyhetsbrevet som på hemsidan. Men det fungerar dessvärre inte hos många e-postklienter eftersom dessa inte hanterar lika avancerad HTML-kod som webbläsare. Resultatet kan då blir förvrängda mejl.

– Formaterad text hämtas från en källa som inte är HTML 
Ett klassiskt misstag är att hämta formaterad text direkt från t.ex Microsoft Word och klistra in det i ett HTML-nyhetsbrev. Det ser bra ut i editorn men när du skickar ut det så blir resultatet någonting helt annat hos vissa e-postklienter. Orsaken till detta problem är att två olika system för att visa text blandas och det kan inte alla mottagare hantera.

– Nyhetsbrevsmallen har blivit skadad
När man skapar ett nytt nyhetsbrev ska man helst utgå ifrån en tom nyhetsbrevsmall där man lägger in nya texter och bilder. Men av tidsskäl så utgår man ofta istället ifrån föregående nyhetsbrev och byter ut texter och bilder varefter man sparar nyhetsbrevet. Faran med detta arbetssätt är att om man råkar göra ett litet fel som man inte upptäcker, så kommer detta fel att fortplanta sig även till kommande nyhetsbrev. Riktigt besvärligt blir det om felet inträffar ”under ytan” i HTML-koden och bara visas hos vissa e-postklienter. Då kan man själv vara omedveten om felet.

Det är alltid vissa skillnader mellan olika e-postklienter
En annan sak som man måste vara medveten om är att det alltid är skillnader mellan olika e-postklienter när det gäller hur de visar nyhetsbrev. Det är i regel svårt att få ett nyhetsbrev att se exakt likadant ut i alla e-postklienter, så man får ha lite överseende med att de visas lite olika. En vanlig skillnad är att avstånden mellan texter och objekt kan variera lite. Vad man däremot alltid ska kontrollera är att det ser bra ut, trots olikheterna.

Fler tips finns att läsa i våra artiklar om nyhetsbrev.

Alla SamLogics nyhetsbrev under år 2019

Här finns direktlänkar till de nyhetsbrev som vi skickat ut under år 2019. Har du missat något nyhetsbrev så kan du läsa det här:

> 10/2019 – Skapa och skicka ut din personliga e-julhälsning på 5 minuter
> 09/2019 – Hur du undviker att mejl fastnar i skräppostfilter
> 08/2019 – Nya 2020-programpaket från SamLogic
> 07/2019 – Nya 2020-versioner av Visual Installer och CD-Menu Creator
> 06/2019 – Är ditt företag skyddat mot bluffmejl och nätfiske?
> 05/2019 – GDPR fyller 1 år
> 04/2019 – Mer information om nyheterna i MultiMailer 2019
> 03/2019 – Ny version av nyhetsbrevsverktyget SamLogic MultiMailer
> 02/2019 – Viktigt att din domän har rätt SPF-inställning på ditt webbhotell
> 01/2019 – Topplistor – Mest lästa artiklar, blogginlägg, programtips mm

Under 2019 gav vi även ut 7 st engelska nyhetsbrev.

Vill du prenumerera på vårt nyhetsbrev?
Om du vill prenumerera på vårt nyhetsbrev så kan du klicka här.

Tips & Tricks-sidor till SamLogic Software’s produkter

Visste du om att det finns tips & tricks-sidor till våra program? I dessa tips visar vi hur du använder våra program och verktyg i olika sammanhang, samt beskriver tekniska detaljer om programmen som inte återfinns i handböckerna eller hjälpen. Tipsen är ofta i steg-för-steg format vilket gör det enkelt att följa dem. Många av tipsen innehåller även bilder.

Nedan finns direktlänkar till tipsens indexsidor. Klicka på en länk nedan för att läsa mer om de tips som finns tillgängliga för ett specifikt program:

> Tips & tricks för SamLogic MultiMailer
> Tips & tricks för SamLogic CD-Menu Creator
> Tips & tricks för SamLogic USB AutoRun Creator
> Tips & tricks for SamLogic Visual Installer
> Tips & tricks för SamLogic RegGuard

Tipsindexsidan kan också öppnas från Hjälp-menyn i våra program. Om du klickar på menyalternativet Tips och Tricks så kommer din webbläsare att öppnas med tipsindexsidan för ditt program öppnad.

Ny version: SamLogic Visual Installer 2020

En ny version av vårt installationsverktyg Visual Installer har nu släppts. Namnet på den nya versionen är SamLogic Visual Installer 2020 och den innehåller ett flertal nyheter och förbättringar. Bland annat:

• Stöd för den senaste versionen av Windows 10.
• Stöd för Microsoft .NET Framework 4.7.2 och 4.8.
• Stöd för AutoCAD 2019 och AutoCAD 2020.
• Stöd för Visual Basic 2019.
• Stöd för Visual C#.
• Du kan nu kommentera filer i en fillista.
• Funktionen Kör program efter installation har uppdateras med fler val.
• Du kan nu lägga till din egen bild till avinstallationsdialogrutan.

En mer detaljerad beskrivning av nyheterna finns på denna sida.

Uppgradera till Visual Installer 2020
Om du har en äldre version av Visual Installer så kan du uppgradera till nya Visual Installer 2020 via den här ordersidan. Visual Installer ingår även i programpaketen Development Tools och Media Tools.

Ny version: SamLogic CD-Menu Creator 2020

En ny version av vårt menydesignverktyg CD-Menu Creator har nu släppts. Namnet på den nya versionen är SamLogic CD-Menu Creator 2020 och den innehåller ett flertal nyheter och förbättringar. Bland annat:

• Stöd för den senaste versionen av Windows 10.
• Du kan nu ändra positionen för en undertitel i en meny.
• Du kan nu ändra teckensnittsstorlek för tipstext i en meny.
• Protokollet https i webblänkar stöds nu.
• Nya menyexempel medföljer.

En mer detaljerad beskrivning av nyheterna finns på denna sida.

Uppgradera till CD-Menu Creator 2020
Om du har en äldre version av CD-Menu Creator så kan du uppgradera till nya CD-Menu Creator 2020 via den här beställningssidan. CD-Menu Creator ingår även i programpaketen Development Tools och Media Tools.

5 tips om varför du ska mejla dina kunder i semestertider

Sommar

Många gör uppehåll med sina nyhetsbrevsutskick under sommaren men det finns några skäl till varför det kan vara bra att mejla sina kunder även då många av dem har semester:

1. Avsändaradressens rykte stärks. Regelbundna utskick gör att din avsändaradress rykte stärks hos anti-skräppostfilter mm. Speciellt viktigt är detta om du gör utskick till nya e-postadresser och till e-postlistor som du inte använt på länge.

2. Studsfrekvensen förblir låg. Månatliga utskick gör att hanteringen av e-poststudsar fortlöper utan avbrott vilket gör att du kan bibehålla en låg studsfrekvens. Den bör helst inte överstiga 5%.

3. Fler autosvar. Eftersom många har semester så kommer du att få många autosvar och dessa kan bekräfta att e-postadresserna till viktiga kunder verkligen fungerar och att personen jobbar kvar.

4. Mer tid. Alla har inte semester under sommaren och många läser sina mejl även om de har semester. Gemensamt för dem är att de har mer tid att läsa mejlen i lugn och ro. Ett mejl som sammanfattar de viktigaste nyheterna i tidigare nyhetsbrev kan då vara bra att skicka ut.

5. Extra marknadsföring. Det är alltid viktigt att påminna sina kunder; och ett enkelt e-vykort där man önskar en trevlig sommar eller informerar om öppettider under sommaren räcker för att exponera företagsnamnet och påminna om företagets produkter/tjänster.

Mer utförlig information om varför det är bra att göra ett e-postutskick mitt i sommaren kan du läsa i följande blogginlägg, där vi även ger några tips om vad du kan skicka ut:

> Varför är det bra att göra ett e-postutskick mitt i sommaren?

Så skyddar du din e-postadress mot bluffmejl och nätfiske

SPFI samband med semestertider så ökar antal bluffmejl och nätfiskeförsök. Ett sätt att förhindra detta är att ha rätt SPF-inställningar för sin domän. I det här blogginlägget kan du bl a läsa om vad SPF är, varför det är så viktigt att ha rätt inställningar och hur du gör för att kontrollera SPF för din domän.

Under sommaren ökar bluffmejlen
Under sommaren då ordinarie ekonomiansvariga har semester ökar antal bluffmejl (mejl med falska avsändare) och försök till nätfiske, t.ex falska fakturor och försök att komma över kontouppgifter och lösenord mm.

För att förhindra att andra skickar ut bluffmejl med din domän som avsändare så behöver du kontrollera att din domän har rätt SPF-inställningar hos ditt webbhotell. Med rätt inställningar minskar du även risken att din e-post klassas som skräppost (spam).

Vad är SPF?
SPF, som är en förkortning av Sender Policy Framework, är en metod för att godkänna (vitlista) e-postservrar som får skicka e-post för din domän. Om en ej godkänd e-postserver skickar ett mejl med din domän som avsändare så vet mottagaren om det och kan varna eller blockera mejlet.

Så kontrollerar och uppdaterar du dina SPF-inställningar
I följande artikel beskriver vi hur man kontrollerar SPF och hur man kan uppdatera sin domän med rätt SPF-inställningar hos de största webbhotellen i Sverige:

> Varför SPF är viktigt & hur du uppdaterar SPF på ditt webbhotell

Se även följande artiklar hos Loopia och Binero:
> Hur undviker jag att drabbas av nätfiske?
> E-postautentisering vanligare – men attackerna fortsätter öka

GDPR-funktioner i MultiMailer 2019

I MultiMailer 2019 finns det många funktioner som underlättar för er att följa GDPR. Bland annat ingår följande:

Kryssruta för samtycke i prenumerationsformulären
Bild 1MultiMailers prenumerationsformulär kan innehålla en kryssruta för samtycke. Om en sådan kryssruta har placerats på registreringsformuläret så måste användaren ge sitt samtycke innan registreringen fullföljs. Du kan även lägga in en klickbar länk till en webbsida med mer information och din integritetspolicy mm i texten till kryssrutan.

Kryptering av persondata
All persondata som MultiMailer hanterar kan lagras krypterad. Det gäller mailinglistor, prenumerationer, avregistreringar, spärrlistor mm. Och persondata som anges via MultiMailers registreringsformulär skickas alltid krypterat (SSL).

Mailinglistan och listan med nya prenumeranter har stöd för GDPR-kolumner
Bild 2Vi har utökat mailinglistan och listan med nya / inkommande prenumeranter med nya GDPR-relaterade kolumner. Följande tre nya kolumner har lagts till i MultiMailer 2019:
Samtycke, Datakälla och Registreringsdatum.

Import-/exportfunktionerna i MultiMailer har stöd för GDPR-data
MultiMailers import- och exportfunktioner kan importera och exportera GDPR-relaterad data, som t.ex datakälla och registreringsdatum.

Möjlighet att infoga GDPR-specifika datafält (t.ex datakälla) i nyhetsbrev
Det är möjligt att infoga GDPR-fält i ett nyhetsbrev. Exempelvis så kan du infoga datakälla i ditt nyhetsbrev. Om du har olika datakällor för dina kunder så kan du låta MultiMailer infoga rätt datakälla automatiskt i nyhetsbrevet i samband med att nyhetsbrevet skickas ut.

Möjlighet att infoga färdiga GDPR-texter och GDPR-länkar i nyhetsbreven
Det är möjligt att infoga en färdig GDPR-text i nyhetsbrevet. Med GDPR-text menas en text som bl.a förklarar varför mottagaren får ditt nyhetsbrev. Färdiga standardfraser följer med, som du bara behöver välja mellan. Du kan även inkludera en text som informerar om din integritetspolicy samt länkar till din integritetspolicysida på din hemsida.

Bild 3

Se även
> Ny version: SamLogic MultiMailer 2019