MultiMailer har stöd för Unicode och därmed världens alla språk

Med e-postverktyget MultiMailer kan du skapa och skicka ut nyhetsbrev på världens alla språk. MultiMailer finns i en svensk och en engelsk programversion, men de nyhetsbrev som du skapar kan vara på vilket språk som helst och använda vilka skrivtecken som helst eftersom MultiMailer stöder teckensystemet Unicode (UTF-8). Det innebär att du kan skicka ut nyhetsbrev på exempelvis kinesiska, japanska, koreanska, thailändska, ryska, arabiska, hebreiska osv, och det kommer att se korrekt ut hos mottagarna. Givetvis stöds även de nordiska språken samt språk som engelska, tyska, franska, spanska, portugisiska, italienska, polska, grekiska, tjeckiska, serbiska osv.

Nyhetsbrev på thailändska
I bilden ovan visas ett thailändskt nyhetsbrev inladdad i MultiMailer.

Unicode
Unicode är en standard som hanterar alla tecken som finns i världens alla skriftsystem. Det som är bra med Unicode är att samtliga tecken kan visas oavsett vilket språk eller land som enhetens operativsystem är inställd på. Så är ju inte fallet om du använder ett språkspecifikt teckensystem, då måste ju mottagaren ha detta teckensystem installerad, annars kan inte tecknen visas korrekt. Men med Unicode slipper du detta problem.

MultiMailer använder alltid Unicode (UTF-8)
MultiMailer använder alltid teckensystemet Unicode (UTF-8) för texter. Du behöver alltså inte göra någon speciell inställning för detta utan du kan börja skriva texter på valfritt språk direkt. Vid behov kan du dock behöva ändra språk för registreringsformulär mm.

Arabisk text i Sverige
Om du exempelvis vill ta fram ett nyhetsbrev på arabiska och vill skicka det till e-postmottagare i både Sverige och i arabländer så är det möjligt med MultiMailer. Texten kommer att visas med arabiska skrivtecken och även bli högerställd istället för vänsterställd hos mottagarna.

Även avsändarens namn har fullt stöd för Unicode
Förutom att du kan skapa ett nyhetsbrev i Unicode så kan du även utnyttja tecken ur Unicode-systemet till avsändarens namn. Så du kan skriva in ett avsändarnamn på t.ex kinesiska, arabiska eller thailändska. Det kommer att se korrekt ut hos mottagarna, oavsett vilken språkversion deras operativsystem har.

Se även
> Registreringsformulär för nyhetsbrev på olika språk

Registreringsformulär för nyhetsbrev på olika språk

Till nyhetsbrevsverktyget MultiMailer finns det färdiga registreringsformulär på Internet som kan användas för att hantera nyhetsbrevsprenumerationer, avregistreringar och byten av e-postadresser. De färdiga webbformulären finns på olika språk. Alla nordiska språk stöds samt engelska, tyska, spanska och serbiska.

Formulär

Du kan komma åt de olika språkversionerna av registreringsformulären på olika sätt. Bland annat direkt i MultiMailer, där du väljer språk snabbt och enkelt via en listruta:

Lista - språk

Ovanstående bestämmer bland annat vilket språk som avregistreringsformuläret och adressbytesformuläret som öppnas via länkar i nyhetsbrevet visas i. Ovanstående val påverkar också vilket språk som används av t.ex nyhetsbrevsguiden i MultiMailer (exempelvis språk för hälsningsfraser).

Om du vill använda MultiMailers webbformulär på din egen webbsajt (eller länka till formulären från en sajt) så kan du istället köra ett separat verktyg som du kan använda för att välja rätt språkversion av MultiMailers registreringsformulär.

Så byter du språk för avregistreringsformuläret / adressbytesformuläret i MultiMailer
För att byta språk för ett avregistreringsformulär eller ett adressbytesformulär som samverkar med ett nyhetsbrev som skickas ut med MultiMailer så gör du på följande sätt:

1. Starta MultiMailer.
2. Välj menyalternativet Inställningar – Alternativ.
3. Klicka på knappen Språk.
4. Via listrutan Språk väljer du vilket språk du vill använda dig av.
5. Klicka på OK för att stänga dialogrutan.

Dialogruta - språk

I bilden ovan har spanska valts som språk.

Se även
> MultiMailer har stöd för Unicode och därmed världens alla språk

Översiktsrapport i MultiMailer

Efter ett genomfört e-postutskick med MultiMailer så kan du skapa en överskådlig översiktstrapport som visar hur utskicket gått. Rapporten visar bl.a information om antal skickade nyhetsbrev, antal öppnade nyhetsbrev och antal klickade länkar. Rapporten ger dig även en lista på vilka kontakter som klickat på vilka länkar.

Översiktsrapport

Rapporten skapas i ett Excel-kompatibelt format och kan öppnas med Microsoft Excel eller annat kompatibelt program. Saknar du ett sådant program så kan du även spara rapporten i OneDrive eller Dropbox – då kan du titta på rapporten via en webbläsare.

Du skapar en översiktsrapport genom att markera ett e-postutskick i listan i fliken Statistik, och sedan väljer du menyalternativet Skapa översiktsrapport i menyn Statistik. Då visas följande dialogruta:

Skapa översiktsrapport

Där klickar du på knappen Skapa rapport för att skapa översiktsrapporten.

Mer information och en rapportbild i full storlek finns tillgänglig på denna sida.

Så markerar du poster med en specifik text i mailinglistor i MultiMailer

I detta blogginlägg visade vi hur du söker efter texter i en mailinglista i MultiMailer. En alternativ metod – som är speciellt användbar om du vet att texten förekommer fler gånger i mailinglistan – är att använda någon av markeringsfunktionerna i MultiMailer.

Funktionerna finns inte för alla fält i MultiMailer, men finns bl.a för företag, ort, land och domännamn i e-postadresser. Du kommer åt funktionerna genom att öppna menyn Redigera och sedan välja menyalternativet Fler markeringsalternativ.

Vill du exempelvis markera alla med ett visst företagsnamn så väljer du markeringsalternativet Markera efter företagsnamn i undermenyn som visas.

Meny

Nu öppnas en dialogruta, och där skriver du in en söktext i inmatningsrutan som visas.

Dialogruta

Beroende på hur texten ska genomsökas i företagsfältet kan du skriva in texten i inmatningsfältet på tre olika sätt:

1 – Exakt sökning
Med exakt sökning menas att texten måste stämma överens exakt för att hittas. Så skriver du t.ex Ericsson AB i inmatningsfältet så kommer enbart poster där det står Ericsson AB att markeras. Poster där det står t.ex Ericsson, LM Ericsson eller Ericsson Network Services hittas inte.

Dialogruta - Söktext 1

2 – Företagsnamnet måste börja med denna text
Om du vill markera alla företagsnamn som börjar med en viss text, t.ex Ericsson, så skriver du in texten med en stjärna efter sista bokstaven. Dvs så här: Ericsson*. Se även bilden nedan:

Dialogruta - Söktext 2

I detta fall kommer företagsnamn som Ericsson, Ericsson AB och Ericsson Network Services att markeras. Men inte LM Ericsson.

3 – Texten måste ingå någonstans i företagsnamnet
Om du vill markera alla företagsnamn där en viss text ingår någonstans i företagsnamnet så skriver du in texten med två stjärnor efter. Dvs så här: Ericsson**. Se även bilden nedan:

Dialogruta - Söktext 3

I detta fall kommer företagsnamn som Ericsson, Ericsson AB, Ericsson Network Services och LM Ericsson att markeras. Så oavsett var i företagsnamnet Ericsson finns, kommer posten att markeras.

Alla Markera efter-funktioner fungerar på samma sätt som beskrivits ovan.

Se även
> Så söker du efter texter i mailinglistor i MultiMailer
> Så skickar du ett nyhetsbrev till alla med samma domännamn
> Så hanterar du markeringar i mailinglistan med tangentbordet

Så söker du efter texter i mailinglistor i MultiMailer

Om du har stora mailinglistor så kan det vara tidskrävande att manuellt hitta en specifik text, t.ex ett företagsnamn. Då kan det vara bra att använda MultiMailers sökfunktion för detta.

Du kan använda MultiMailers sökfunktion genom att välja menyalternativet Sök i Redigera-menyn eller trycka ned tangentbordskombination CTRL F (när du har fliken Mailinglista framme). Då visas följande dialogruta:

Bild 1

Där kan du skriva in den text du vill söka efter vid inmatningsfältet Sök efter. Vid Sök-fält anger du vilken kolumn (vilket fält) i mailinglistan som du vill genomsöka och vid Matcha anger du hur du vill att sökningen i ett fält ska gå till.

När du angett den text och de inställningar som du vill använda dig av, trycker du på knappen Sök för att påbörja sökningen.

Om MultiMailer hittar texten du söker efter kommer den raden i mailinglistan att markeras av MultiMailer. Om texten inte hittas, visas ett informationsmeddelande.

Ibland kan samma text förekomma fler gånger i en mailinglista. Vill du söka efter nästa förekomst av samma ord så kan du trycka ned tangenten F3.

Se även
> Så markerar du poster med en specifik text i mailinglistor i MultiMailer

Misstagen du bör undvika när du skapar nya nyhetsbrev

Att ta fram ett nyhetsbrev som visas korrekt i de vanligaste e-postklienterna, webbläsarna och enheterna (PC, Mac och mobila enheter) är inte så enkelt längre eftersom det inte finns någon gemensam standard för e-postformatet. Även om du använder ett nyhetsbrevsverktyg såsom MultiMailer så är det en del saker man måste tänka på. Fastän du testar och skickar till dig själv och allt ser bra ut på dina egna enheter så är det ingen garanti för att ditt nyhetsbrev kommer att visas korrekt hos alla dina mottagare eftersom det finns så många olika e-postklienter, webbläsare och enheter att ta hänsyn till.

Viktigt att tänka på när du skapar nya nyhetsbrev
När man skapar ett nytt nyhetsbrev är det lätt hänt att man gör något av nedanstående misstag:

– Skapar ett mejl med alltför avancerad design
Detta händer ibland när man anlitar en professionell hemsidedesigner och låter personen ta fram ett nyhetsbrev också. Då är risken stor att personen, om han/hon saknar erfarenhet av nyhetsbrev, använder samma teknik i nyhetsbrevet som på hemsidan. Men det fungerar dessvärre inte hos många e-postklienter eftersom dessa inte hanterar lika avancerad HTML-kod som webbläsare. Resultatet kan då blir förvrängda mejl.

– Formaterad text hämtas från en källa som inte är HTML 
Ett klassiskt misstag är att hämta formaterad text direkt från t.ex Microsoft Word och klistra in det i ett HTML-nyhetsbrev. Det ser bra ut i editorn men när du skickar ut det så blir resultatet någonting helt annat hos vissa e-postklienter. Orsaken till detta problem är att två olika system för att visa text blandas och det kan inte alla mottagare hantera.

– Nyhetsbrevsmallen har blivit skadad
När man skapar ett nytt nyhetsbrev ska man helst utgå ifrån en tom nyhetsbrevsmall där man lägger in nya texter och bilder. Men av tidsskäl så utgår man ofta istället ifrån föregående nyhetsbrev och byter ut texter och bilder varefter man sparar nyhetsbrevet. Faran med detta arbetssätt är att om man råkar göra ett litet fel som man inte upptäcker, så kommer detta fel att fortplanta sig även till kommande nyhetsbrev. Riktigt besvärligt blir det om felet inträffar ”under ytan” i HTML-koden och bara visas hos vissa e-postklienter. Då kan man själv vara omedveten om felet.

Det är alltid vissa skillnader mellan olika e-postklienter
En annan sak som man måste vara medveten om är att det alltid är skillnader mellan olika e-postklienter när det gäller hur de visar nyhetsbrev. Det är i regel svårt att få ett nyhetsbrev att se exakt likadant ut i alla e-postklienter, så man får ha lite överseende med att de visas lite olika. En vanlig skillnad är att avstånden mellan texter och objekt kan variera lite. Vad man däremot alltid ska kontrollera är att det ser bra ut, trots olikheterna.

Fler tips finns att läsa i våra artiklar om nyhetsbrev.

Alla SamLogics nyhetsbrev under år 2019

Här finns direktlänkar till de nyhetsbrev som vi skickat ut under år 2019. Har du missat något nyhetsbrev så kan du läsa det här:

> 10/2019 – Skapa och skicka ut din personliga e-julhälsning på 5 minuter
> 09/2019 – Hur du undviker att mejl fastnar i skräppostfilter
> 08/2019 – Nya 2020-programpaket från SamLogic
> 07/2019 – Nya 2020-versioner av Visual Installer och CD-Menu Creator
> 06/2019 – Är ditt företag skyddat mot bluffmejl och nätfiske?
> 05/2019 – GDPR fyller 1 år
> 04/2019 – Mer information om nyheterna i MultiMailer 2019
> 03/2019 – Ny version av nyhetsbrevsverktyget SamLogic MultiMailer
> 02/2019 – Viktigt att din domän har rätt SPF-inställning på ditt webbhotell
> 01/2019 – Topplistor – Mest lästa artiklar, blogginlägg, programtips mm

Under 2019 gav vi även ut 7 st engelska nyhetsbrev.

Vill du prenumerera på vårt nyhetsbrev?
Om du vill prenumerera på vårt nyhetsbrev så kan du klicka här.

Tips & Tricks-sidor till SamLogic Software’s produkter

Visste du om att det finns tips & tricks-sidor till våra program? I dessa tips visar vi hur du använder våra program och verktyg i olika sammanhang, samt beskriver tekniska detaljer om programmen som inte återfinns i handböckerna eller hjälpen. Tipsen är ofta i steg-för-steg format vilket gör det enkelt att följa dem. Många av tipsen innehåller även bilder.

Nedan finns direktlänkar till tipsens indexsidor. Klicka på en länk nedan för att läsa mer om de tips som finns tillgängliga för ett specifikt program:

> Tips & tricks för SamLogic MultiMailer
> Tips & tricks för SamLogic CD-Menu Creator
> Tips & tricks för SamLogic USB AutoRun Creator
> Tips & tricks for SamLogic Visual Installer
> Tips & tricks för SamLogic RegGuard

Tipsindexsidan kan också öppnas från Hjälp-menyn i våra program. Om du klickar på menyalternativet Tips och Tricks så kommer din webbläsare att öppnas med tipsindexsidan för ditt program öppnad.