Publicerat

En uppdatering av MultiMailer 2016 finns nu för nedladdning

MultiMailerVi uppdaterar nyhetsbrevsverktyget MultiMailer ständigt med nya funktioner och förbättringar, och idag lade vi upp en större uppdatering av MultiMailer 2016 på vår hemsida för nedladdning. Det blir den sista uppdateringen av 2016-versionen av MultiMailer. Inom kort släpper vi den helt nya MultiMailer 2017.

Alla som har 2016-versionen av MultiMailer eller prenumererar på MultiMailer kan ladda ned uppdateringen av MultiMailer 2016 kostnadsfritt. Versionsnumret på uppdateringen är 10.1.86 (datum: 2017-05-31) och nedan kan du se lite exempel på vad som är nytt och förbättrat. Nedladdningslänkar finns längst ned i blogginlägget.

MultiMailer 2016 – Nya funktioner och förbättringar – Maj 2017
Här nedan kan du läsa vad som är nytt i den senaste uppdateringen av MultiMailer 2016:

• Maximal utskicksmängd i MB per konto har fördubblats.
• Funktionerna för uppladdning av nyhetsbrevskopior och dokument till webben har förbättrats.
• Du kan nu på ett enkelt sätt välja om klickbara länkar ska vara understrukna eller inte.
• Det är nu möjligt att ha radbrytningar i grafiska rubriker.
• Utökat stöd för style sheets (CSS) för att få bättre kompatibilitet med nya webbläsare.
• Bättre kompatibilitet med iPhone.
• Kontakter i mailinglistan kan nu markeras efter toppdomän (t.ex efter ”.se”).
• MultiMailer har nu stöd för TLS-kryptering.
• Excel-importen har nu stöd för även .xlm och .xlsm-filer.
• E-postadresser som är avgränsade med ”,” eller ”;” (på samma rad) kan nu enkelt importeras.

MultiMailer 2016 – Nya funktioner och förbättringar – November 2016
November 2016 släppte vi också en större uppdatering av MultiMailer 2016. Här nedan ser du vad som var nytt då:

• Ny förbättrad e-postserverlösning som ger bättre framkomlighet och lägre spampoäng.
• Ett verktyg för att validera (kontrollera) e-postadresser innan utskick ingår nu.
• Hanteringen av mjuka och hårda studsar är nu mer flexibel och anpassningsbar.
• Redan spärrade e-postadresser visas nu automatiskt i fliken ”E-poststudsar”.
• Nyligen studsade e-postadresser placeras temporärt i en ”karantänslista”.
• Du har nu möjlighet att se studsfrekvensen för ett utskick.
• Kapaciteten för spärrlistorna har utökats.
• Du har nu en möjlighet att öppna en kontakts hemsida direkt från MultiMailer.

Övrigt
Dessutom har många mindre förbättringar gjorts och rapporterade fel åtgärdats, utöver listan ovan, så vi rekommenderar därför alla MultiMailer-användare att installera den senaste versionen av MultiMailer 2016.

ProgramuppdateringNedladdningsidor för uppdatering av MultiMailer 2016
Om du har SamLogic MultiMailer 2016 installerad på din dator så kan du ladda ner den uppdaterade versionen av MultiMailer 2016 från någon av nedanstående nedladdningssidor:
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2016 / Standard
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2016 / Professional
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2016 / Enterprise

Om du har MultiMailer 2015 eller äldre
Om du har MultiMailer 2015, eller en äldre version av MultiMailer, så kan du istället uppgradera till den nya versionen till ett förmånligt uppgraderingspris:
> Uppgradera till SamLogic MultiMailer 2016

Se även
> Så ser du vilken version av MultiMailer som du har installerad
> Nyheterna i SamLogic MultiMailer 2016

Publicerat

MultiMailer: Så anger du om länkar ska vara understrukna eller inte

En klickbar länk kan vara understruken eller inte. Dvs så här eller så här. Tidigt i internets barndom var länkar alltid understrukna, men idag är det vanligt att de inte är det. I MultiMailer kan du välja om du vill ha länkarna i ditt nyhetsbrev understrukna eller inte. Du kan göra det i två ställen i programmet:

Steget ’Sätt egenskaper för länkar’ i nyhetsbrevsguiden

Nyhetsbrevsguiden

Detta är ett nytt steg i nyhetsbrevsguiden som infördes i den senaste uppdateringen av MultiMailer. Nu kan du direkt i nyhetsbrevsguiden ange färg för klickbara länkar och huruvida länkarna ska vara understrukna eller inte.

I dialogrutan ’Hyperlänkfärg’

Dialogrutan 'Hyperlänkfärg'

Dialogrutan Hyperlänkfärg (öppnas via Format-menyn) har uppdaterats med alternativet Alla hyperlänkar ska vara understrukna. Om du markerar detta alternativ så visas alla länkar i nyhetsbrevet med en understrykning. Om du avmarkerar detta alternativ så visas länkarna utan understrykning.

Exempel med understrykning:
Nedan visas hur en länk kan se ut med en understrykning (se texten ”Läs mer här”):

Exempel 1 - Med understrykning

Exempel utan understrykning:
Nedan visas samma länk utan en understrykning:

Exempel 1 - Utan understrykning

Du kan enkelt växla mellan understrykning och ingen understrykning för att se vad som passar bäst i just ditt nyhetsbrev.

Publicerat

MultiMailer: Grafiska titlar har nu stöd för radbrytningar

En ny funktion som vi införde i MultiMailer 2016 är grafiska titlar. Vi har nu uppdaterat funktionen så att det även är möjligt att lägga in radbrytningar i titeltexten, så att en titel kan vara på två eller fler rader. Detta är användbart om titeln är för lång för att rymmas på en rad. Då kan den istället delas upp i flera rader.

Du infogar en radbrytning genom att lägga in en backslash (”\”) i texten där du vill ha radbrytningen. Så skriver du t.ex titeltexten ”Rad 1\Rad 2” så kommer texten att visas som:

Rad 1
Rad 2

i den grafiska rubriken. Se även bilderna nedan:

Skriver du in följande i dialogrutan ’Infoga grafisk titel’:

Dialogrutan 'Infoga grafisk titel'

så kommer titeln att visas så här i nyhetsbrevet:

Titel på två rader

Se även
> MultiMailer 2016 har stöd för grafiska titlar

Publicerat

MultiMailer: Du kan nu markera kontakter efter toppdomän

I fliken Mailing-lista i MultiMailer kan du markera kontakterna / e-postadresserna i mailinglistan på många olika sätt. Bland annat kan du markera kontakterna efter domännamn. T.ex så kan du få alla kontakterna markerade som har ”samlogic.com” som domännamn i e-postadressen. Du gör det genom att välja menyalternativet Redigera – Fler markeringsalternativ – Markera efter domännamn och därefter skriva in domännamnet i dialogrutan som visas, i detta fall ”samlogic.com”:

Dialogrutan 'Markera efter domännamn' (1)

När du trycker på knappen Markera kommer alla kontakter med en e-postadress som innehåller domännamnet ”samlogic.com” att markeras i mailinglistan. T.ex ”anna@samlogic.com”, ”david@samlogic.com” och ”info@samlogic.com”. Övriga kontakter lämnas omarkerade.

Det här är ett bra sätt att skicka e-post till alla kontakter som arbetar på ett specifikt företag.

Nu kan du även markera kontakter efter toppdomän
I och med den senaste uppdateringen av MultiMailer så har vi uppdaterat funktionen ovan så att även en toppdomän kan markeras med denna dialogruta. T.ex toppdomäner som ”.se”, ”.fi” osv. Vill du t.ex markera alla som har en svensk .se-adress så skriver du in följande i dialogrutan Markera efter domännamn:

Dialogrutan 'Markera efter domännamn' (2)

När du trycker på knappen Markera kommer alla kontakter med en e-postadress som innehåller toppdomänen ”.se” att markeras i mailinglistan. Se bild nedan för exempel:

Kontakter markerade efter toppdomän

Det här kan vara ett sätt att selektera ut kontakter från enskilda länder, även om det inte är heltäckande då många idag har .com-adresser oavsett i vilket land de bor i. Men du vet i alla fall att de kontakter som har landsanpassade toppdomäner till en mycket stor sannolikhet även bor i det landet, och du har en möjlighet att skicka lands- och språkanpassade mejl till i alla fall dem.

Publicerat

MultiMailer: Enklare import av semikolonavgränsade e-postadresser

Det händer ibland att e-postadresser som ska importeras till MultiMailer är placerade på en enda lång rad med semikolon (;) eller komma (,) mellan e-postadresserna. T.ex så här:

Det har alltid gått att importera e-postadresser som ligger så där till MultiMailer, dock med en viss möda. Men vi har nu förenklat denna process avsevärt, i och med den senaste uppdateringen av MultiMailer. Om du kopierar raden till Windows Urklipp så kan du klistra in raden med e-postadresserna direkt till MultiMailers mailinglista, t.ex via menyalternativet Redigera – Klistra in eller genom att trycka ned tangenterna Ctrl – V.

Varje e-postadress hamnar automatiskt i en egen post i mailinglistan. T.ex kommer de tre e-postadresserna i bildexemplet ovan att hamna så här i MultiMailers mailinglista:

När du kopierar e-postadresser som ligger i detta format till MultiMailers mailinglista så kommer MultiMailer av säkerhetsskäl att visa dig följande två frågerutor:

Fråga 1:

Fråga 2:

För att klistra in e-postadresserna ska du svara Ja på bägge frågorna.

Publicerat

Så ser du vilken studsfrekvens du har i MultiMailer

När du skickar ut nyhetsbrev eller andra typer av mejl så kommer i regel alltid ett antal mejl i retur – det uppstår sk studsar. I MultiMailer kan du se hur stor andel av nyhetsbreven / mejlen som alstrar studsar på flera olika sätt:

När utskicket är klart
När ditt e-postutskick via MultiMailer är klart så visas en informationsruta som sammanfattar utskicket. Om du har skickat ditt nyhetsbrev till minst 100 mottagare så kan du där se en uppskattning av studsfrekvensen (se röd pil i bilden nedan):

Dialogrutan 'Utsicket är färdigt'

Via informationsmejl
Du kan även få information om studsfrekvens och annan utskicksstatistik via mejl (till valfri e-postadress) genom att aktivera funktionen Meddela mig via e-post när utskicket är klart i MultiMailer. Då får du en mejlrapport enligt bilden nedan. Den röda pilen i bilden nedan visar var du ser e-postutskickets studsfrekvens.

Mejlrapport 'E-postutskicket är klart'

I startfönstret
När du startar MultiMailer så öppnas först ett startfönster och klickar du på fliken Statistik där så kan du se studsfrekvensen för det senast gjorda utskicket.

I Statistikfliken
I fliken Statistik finns omfattande statistik för alla utskick du gjort med MultiMailer. I en kolumn redovisas studsfrekvensen för varje enskilt utskick.

I rapporter
I MultiMailer går det att skapa många olika rapporter för att få statistik för e-postutskicken, t ex så kan studsfrekvensen och annan utskicksstatistik redovisas i en översiktsrapport.

I diagrammen
Studsfrekvensen för varje enskilt utskick kan även visas på ett överskådligt sätt i MultiMailers olika diagram.

Alla studsar analyseras under natten
Alla e-poststudsar analyseras på vår server under natten. Då har i princip alla studsar från det aktuella utskicket kommit in och en redovisning med detaljerad information om e-poststudsarna kan göras morgonen efter utskicket. Det sker antingen automatiskt när du startar MultiMailer eller när du trycker på knappen Uppdatera i fliken E-poststudsar. Detaljerad information om studsarna finns alltid i fliken E-poststudsar.

Ladda ner den senaste versionen av MultiMailer
Studshanteringen i MultiMailer uppdateras hela tiden löpande så det är därför viktigt att du alltid har den senaste versionen av MultiMailer installerad. Hur du ser vilken version av MultiMailer som du har installerad finns beskrivet här. Du kan ladda ner den senaste versionen av MultiMailer via nedanstående webbsidor:

> Nedladdningssida – SamLogic MultiMailer / Professional
> Nedladdningssida – SamLogic MultiMailer / Enterprise

Skillnaderna mellan Professional och Enterprise finns beskrivna på den här webbsidan.

Se även
> Hur du validerar e-postadresser innan utskick
> Så ändrar du inställningar för hantering av mjuka och hårda studsar i MultiMailer

Publicerat

Hur du validerar e-postadresser innan utskick

ValideringI nyhetsbrevsverktyget MultiMailer finns det en funktion som du kan använda för att validera (kontrollera) e-postadresser innan du gör ett e-postutskick. Om du kontrollerar e-postadresserna innan dina utskick och inte skickar till dem som är fel minskar antal e-poststudsar, och din domän får ett bättre rykte bland antispamfiltren. Detta medför ofta att fler mejl levereras till mottagarna. Många studsar påverkar leveransbarheten för samtliga dina mejl på ett negativt sätt eftersom antispamfilter ser många studsar som ett tecken på spam.

MultiMailers valideringsfunktion
Med hjälp av MultiMailers valideringsfunktion kan du kontrollera att e-postadresserna i aktuell mailinglista är giltiga innan utskick. Bland annat kontrolleras att formatet på e-postadressen är korrekt, att domänen existerar och att det garanterat finns en e-postlåda kopplad till domänen som kan ta emot e-post. Valideringsfunktionen hittar inte alla typer av fel, men den hittar många vanligt förekommande fel.

Så använder du valideringsfunktionen
Så här gör du för att använda MultiMailers valideringsfunktion:

1. Starta MultiMailer och öppna en mailinglista.

2. Välj menyalternativet Verktyg – Validering av e-postadresser.

3. Markera Gruppera alla felaktiga e-postadresser tillsammans om du vill ha felaktiga e-postadresser grupperade tillsammans.

4. Tryck på knappen Starta validering av e-postadresser för att starta en validering.

MultiMailers valideringsverktyg

5. När valideringen är klar, tryck OK och sedan Stäng för att se resultatet.

I mailinglistan markeras de e-postadresser som valideringsfunktionen tror är felaktiga med ett rött utropstecken (!). Om du för muspekaren över e-postadressen så visas en tipstext med en kort felbeskrivning.

Observera att det ibland kan bli ett temporärt fel på en e-postadress så du bör inte vidta åtgärder mot en e-postadress efter endast en varning. Men om samma varning återkommer gång på gång, under en längre tidsperiod, så är felet med största sannolikt permanent och du kan spärra och avlägsna e-postadressen ur mailinglistan.

Begränsningar i valideringsfunktionen
Det finns mer omfattande metoder som man kan använda för att testa om en e-postadress fungerar. Dessa metoder kräver dock väldigt mycket datorkraft så vi kan inte införa dem i MultiMailer eftersom den typen av tester behöver göras på mycket kraftfulla servrar. Ett företag som utför sådana tester och som vi rekommenderar är emailhippo.com.

Vill du få mer information om hur du kan göra en fullständigt kontroll så kan du även kontakta oss på support@samlogic.com eller 070-397 14 91.

Se även
> Varför är det så viktigt att hantera e-poststudsar korrekt?
> 11 tips som minskar antal studsar vid utskick av nyhetsbrev

Publicerat

Ny förbättrad e-postserverlösning för MultiMailer

Oavsett vilket nyhetsbrevsverktyg man använder så är det en sak som är helt avgörande och alltid måste fungera – nyhetsbrevet måste komma fram till mottagaren!

Detta kan verka enkelt och man tror kanske att detta är något som alltid fungerar, men så är tyvärr inte fallet. I kampen mot att stoppa skräppost så använder internetoperatörerna och webbhotellen allt mer strikta skräppostfilter, vilket ställer allt högre krav på att auktoriserade e-postservrar och e-postadresser av hög kvalitet används när man skickar ut nyhetsbrev. Om kvaliteten på adresslistorna är för dålig så påverkas leveransbarheten av samtliga mejl negativt.

Nyhetsbrevsverktyget MultiMailer uppdateras ständigt med ovanstående i åtanke och vi testar och jämför olika e-postserverlösningar för att hitta de som ger nyhetsbreven bäst öppningsfrekvens och lägst spampoäng.

Ny e-postserverlösning för MultiMailer
Utskicksmotorn i MultiMailer 2016 har moderniserats och förbättrats vilket gör det möjligt för oss att byta till en ännu bättre e-postserverlösning.

Vilka blir dina fördelar?
Den nya utskickslösningen ger dig som MultiMailer-användare flera viktiga fördelar:

– Högre framkomlighet, fler nyhetsbrev når mottagarna
– Ökad öppnings- och klickfrekvens
– Nyhetsbreven får lägre spampoäng
– Effektivare hantering av e-poststudsar
– Din domän får ett bättre ”rykte” (pga mindre antal e-poststudsar)
– Snabbare utskickshastighet

Vad ska du göra?
Det du behöver göra är följande:

– Uppdatera till den senaste versionen av MultiMailer 2016
– Registrera och verifiera din(a) avsändaradress(er) på den nya servern

Du kan ladda ner och installera den senaste MultiMailer-versionen via dessa webbsidor:
> Nedladdningssida SamLogic MultiMailer 2016 / Professional
> Nedladdningssida SamLogic MultiMailer 2016 / Enterprise

Registrering av avsändaradress gör du via följande menyalternativ i MultiMailer:
Verktyg – Registrera e-postadress till MultiMailer E-postserver.

Kontakta gärna oss via support@samlogic.com eller 070-397 14 91 om du har några frågor.

Se även
> Så ser du vilken version av MultiMailer som du har installerad
> Nyheter i SamLogic MultiMailer 2016

Publicerat

Nyheter i SamLogic MultiMailer 2016

MultiMailerVi släppte nyligen en ny version av vårt nyhetsbrevsverktyg MultiMailer och nedan kan du läsa om några nyheter och förbättringar i den versionen:

Nyheter i SamLogic MultiMailer 2016

Förbättrad utskicksmotor
Utskicksmotorn har förbättrats ytterligare i MultiMailer 2016 så att risken att fastna i antispamfilter är nu ännu mindre än förut. De filter som används för att stoppa skräppost blir ständigt allt striktare och MultiMailer 2016 är anpassad för att hantera detta.

Förbättrad hantering av bilder
Bildhanteringen i MultiMailer 2016 har uppdaterats så att du kan ge bilder rätt storlek redan innan de infogas i nyhetsbrevet. Funktionen är smart och anpassar bildens storlek automatiskt så att bilden aldrig är större än nödvändigt. Det här innebär bl.a att utskicken går snabbare.

Bättre samverkan med Microsoft Word
HTML och Word-text är inte helt kompatibla med varandra och för att lösa detta problem så finns det nu en ny urklippsfunktion i MultiMailer som är specialiserad på att klistra in formaterad text från Microsoft Word.

Stöd för Microsoft Windows 10 – Anniversary Update
Vi har testat och säkerställt att MultiMailer 2016 fungerar i den senaste versionen av Windows 10. Använder du Windows 10 som operativsystem i din dator så rekommenderar vi dig att uppgradera till MultiMailer 2016 innan du tar fram och skickar ut dina nyhetsbrev.

Upp till 5 gånger högre utskickshastighet (för dig med egen server)
Vi har en glad nyhet för dig som skickar ut nyhetsbrev via en egen e-postserver! Utskickshastigheten är nu upp till 5 gånger högre jämfört med tidigare versioner av MultiMailer.

Ytterligare förbättringar och nyheter i MultiMailer 2016
Förutom de nyheter och förbättringar som beskrevs ovan så har även detta tillkommit:

1. Stöd för grafiska rubriker. Läs mer.
2. MultiMailers nyhetsbrevsguide stöder nu LinkedIn, Instagram och YouTube. Läs mer.
3. Funktionen för att infoga ikoner och symboler till länkar har utökats med Instagram.
4. Korrekt visning av nyhetsbrev världen över tack vare automatisk konvertering till Unicode.
5. Kan importera data och samverka med Outlook och Excel 2016/365.
6. E-postadresser kan valideras (felkontrolleras) innan utskick.
7. MultiMailer kan meddela dig via e-post när ett utskick är klart. Läs mer.
8. Du kan nu på ett enkelt sätt öppna en webbsida som är knuten till en kontakts e-postadress.
9. Du kan nu få en lista på alla kontakter som klickat på en specifik länk i ett nyhetsbrev.
10. Större möjlighet att välja vilka kolumner som ska visas i mailinglistan.
Specifikt för Enterprise:
11. Upp till 20 egna fält (med valfria fältnamn) kan nu användas.
12. Möjlighet att döpa om MultiMailers standardfält/-rubriker i mailing-listan till egna namn.
13. Flexiblare hantering av hårda och mjuka e-poststudsar.

Mer information om nyheterna och förbättringarna finns att läsa på den här nyhetssidan.

Utvärdera nya SamLogic MultiMailer 2016 gratis
Som framgår ovan så är det väldigt mycket som har förbättrats i MultiMailer 2016. Om du vill kan du testa de nya funktionerna helt kostnadsfritt i en gratis utvärderingsversion. Läs mer här.

MultiMailer 2016 – Flexiblare utskicksgränser
MultiMailer 2016 har utökats med flera nya utskicksgränser för att det bättre ska passa olika utskicksbehov. Detta i kombination med engångsutskick gör att du har en flexibel och prisvärd lösning om dina utskicksbehov skulle behöva höjas temporärt. Aktuella utskicksgränser och priser hittar du på MultiMailers ordersidor.

Se även:
> Så ser du vilken version av MultiMailer som du har installerad
> MultiMailer uppdaterad med många nya funktioner (april 2016)

Publicerat

MultiMailer 2016 har stöd för grafiska titlar

I vissa sammanhang så vill man gärna ha med stora och effektfulla rubriker i sitt nyhetsbrev. Nackdelen med detta är att det kan ge nyhetsbrevet högre spampoäng och därmed ökar risken för att nyhetsbrevet fastnar i antispamfilter (se punkt 4 i den här artikeln).

I nya MultiMailer 2016 så kan man lösa detta problem genom att använda en funktion i programmet som gör det möjligt att skapa en grafisk rubrik. I en grafisk rubrik så lagras texten i form av en bild, så hela rubriken kommer att ses som en bild av antispamfilter.

Vi har infört en ny dialogruta i MultiMailer där du kan skapa en grafisk rubrik. Dialogrutan heter Infoga grafisk titel och öppnas via menyn Infoga. Bilden nedan visar hur den nya dialogrutan ser ut:

Dialogrutan 'Infoga grafisk titel'

Bilden nedan visar samma titel infogad i ett tomt dokument:

Grafisk titel

När du använder en grafisk rubrik så kan du använda vilket teckensnitt och vilken teckenstorlek som du vill. Du kan även använda dig av sådana teckensnitt som normalt inte finns i nyhetsbrevsmottagarnas datorer. Detta eftersom texten lagras grafiskt och det därför inte behöver finnas något installerat teckensnitt i datorn för att visa texten.

Se även
> Nyheter i SamLogic MultiMailer 2016
> Tips & tricks för SamLogic MultiMailer

Publicerat

Uppdaterad dialogruta för att infoga bilder i MultiMailer 2016

Dialogrutan Infoga bild (som öppnas via menyn Infoga) har uppdaterats i MultiMailer 2016. Du kan nu ställa in önskad storlek på bilden innan du infogar den i nyhetsbrevet. Funktionen är smart också och ändrar bildfilens faktiska storlek, både till bredd och höjd och i bytes, så att bilden aldrig är större än nödvändigt. Det gör att utskicken går snabbare eftersom färre antal bytes måste transporteras i samband med utskick.

Den uppdaterade dialogrutan ändrar också bildens DPI till 96 DPI om bilden är inställd på ett högre värde (t.ex 300 DPI). Genom att minska bildens DPI krymper bildens filstorlek markant utan att kvaliteten påverkas.

Bilden nedan visar hur den uppdaterade dialogrutan Infoga bild ser ut:

Dialogrutan 'Infoga bild'

Med hjälp av ett reglage kan du dra bildens storlek till en önskad storlek innan du infogar bilden i nyhetsbrevet. Du kan också välja om du vill infoga bilden i nyhetsbrevet precis som den är, dvs utan en förändrad storlek eller ändring av DPI.

Se även
> Nyheter i SamLogic MultiMailer 2016
> Tips & tricks för SamLogic MultiMailer