MultiMailer 2016 kan nu klistra in text från Microsoft Word

I MultiMailer 2016 har vi infört möjligheten att klistra in text från Microsoft Word. Vi har lagt till ett nytt menyalternativ under Redigera-menyn som heter Klistra in special – Från Microsoft Word som kan användas när text ska kopieras från Microsoft Word och klistras in i ett nyhetsbrev i MultiMailer. Se bild nedan:

Klistra in special - Från Microsoft Word

Om ni ska kopiera över text från Microsoft Word till MultiMailer så rekommenderar vi er att använda det nya menyalternativet. Den nya urklippsfunktionen filtrerar bort information som är specifik för Microsoft Word och som kan ge formateringsfel i vanliga HTML-nyhetsbrev. Funktionen garanterar att informationen som klistras in blir korrekt och är HTML-kompatibel.

Se även
> Nyheter i SamLogic MultiMailer 2016
> Tips & tricks för SamLogic MultiMailer

MultiMailer 2016 har stöd för LinkedIn, Instagram och YouTube

Nyhetsbrevsguiden i MultiMailer 2016 har uppdaterats så att det nu även finns stöd för LinkedIn, Instagram och YouTube. Sedan innan finns det stöd i nyhetsbrevsguiden för de sociala medierna Facebook, Twitter och Google+.

Du kan i nyhetsbrevsguiden välja vilka sociala medier som du vill ha stöd för. De sociala medier som du valt infogas som klickbara ikoner i nyhetsbrevet, och klickar användaren på en sådan ikon så öppnas motsvarande webbsida på internet upp.

Bilden nedan visar hur det kan se ut om samtliga sociala medier har valts i nyhetsbrevsguiden. I detta fall har samtliga ikoner placerats nere till höger i nyhetsbrevet:

Alla sociala medier infogade

I MultiMailer så kan du se hur många som klickar på varje social media-ikon. Du kan också se vilka kontakter som klickar på respektive ikon.

Se även
> Sociala medier såsom Facebook, Twitter och Google+ i nyhetsbrev

MultiMailer 2016 samverkar med Responsive Email Designer

Logotype för REDMultiMailer 2016 kan samverka med Responsive Email Designer som kan ta fram responsiva nyhetsbrev och som vi beskriver närmare i detta blogginlägg. Ett responsivt nyhetsbrev anpassar sig automatiskt efter storleken på bildskärmen och efter enheten, så att det ser bra ut oavsett om man öppnar nyhetsbrevet i en telefon, platta eller en dator.

Logotype för MultiMailerAtt ta fram responsiva nyhetsbrev som visas korrekt på alla skärmar, enheter och e-postklienter är ganska svårt och leder ofta till att nyhetsbrevsverktyg brukar vara begränsade när det gäller användning av mer avancerade designfunktioner. Responsive Email Designer löser problemet med hjälp av en innovativ e-kodgenerator och erbjuder lätthanterliga avancerade designfunktioner och layoutsverktyg. Dessa möjliggör en bättre nyhetsbrevsupplevelse på stora skärmar och mobila enheter.

Med Responsive Email Designer skapar du snabbt responsiva nyhetsbrev som du kan öppna i MultiMailer 2016 och sedan skicka ut dem på vanligt sätt. Så här går du tillväga:

1. Skapa ditt nyhetsbrev i Responsive Email Designer och klicka på Export för att spara det.

Knappen Export är inringad
Knappen 'Export' är inringad med grön färg i bilden. Tryck på denna knapp för att starta en export.

2. Fyll i dina uppgifter och logga in på ditt Responsive Email Designer-konto (man behöver skapa ett konto i samband med att man laddar ner verktyget).

Responsive Email Designer-konto
Logga in på ditt Responsive Email Designer-konto.

3. Responsive Email Designer (RED) sparar inte bilder som du använt i nyhetsbrevet lokalt på din hårddisk utan de laddas upp på internet och lagras på en server. Detta fungerar enkelt genom att du blir erbjuden att skapa en webbadress efter inloggningen. Du väljer själv ett lämpligt namn för din webbadress. Sedan laddas ditt nyhetsbrevs bilder upp på REDs server.

Egen webbadress
Skapa en egen webbadress dit nyhetsbrevets bilder kan laddas upp till.

4. Nu kan du spara ditt nyhetsbrev lokalt på din dator (bilder sparas inte på datorn utan det skapas länkar till dem). Välj att spara nyhetsbrevet som ett HTML-dokument för att kunna använda det i MultiMailer.

Spara nyhetsbrevet på din hårddisk som en HTML-fil
Spara nyhetsbrevet på din hårddisk som en HTML-fil.

5. Starta MultiMailer och klicka på Öppna för att öppna nyhetsbrevet du skapade med Responsive Email Designer.

Öppna nyhetsbrevet i MultiMailer
Öppna ditt nyhetsbrev i MultiMailer genom att klicka på knappen 'Öppna' (se inringning).

6. Nu har du öppnat ditt nyhetsbrev i MultiMailer och kan hantera det precis som vanligt. Du kan skicka nyhetsbrev du skapar med Responsive Email Designer via MultiMailer till dina kontakter i MultiMailers mailing-listor. Det är bara att välja den mailing-lista du vill använda i fliken Mailing-lista och sedan starta ett utskick.

För att komma igång med Responsive Email Designer kan du titta på introduktionsvideon. Verktyget är väldigt intuitivt och passar utmärkt även till nybörjare:

Introduktionsvideo för Responsive Email Designer
Klicka på bilden för att se en introduktionsvideo för Responsive Email Designer på YouTube.

Du kan prova verktyget gratis i 7 dagar. Vill du veta mer om Responsive Email Designer besök deras hemsida.

Se även
> Responsive Email Designer – Verktyg för att skapa responsiva nyhetsbrev
> Responsiv webbdesign tillämpad på nyhetsbrev

Responsive Email Designer – Verktyg för att skapa responsiva nyhetsbrev

Logotype för REDMed verktyget Responsive Email Designer kan du skapa responsiva nyhetsbrev snabbt och enkelt. Ett responsivt nyhetsbrev anpassar sig automatiskt efter storleken på bildskärmen och efter enheten, så att det ser bra ut oavsett om man öppnar nyhetsbrevet i en telefon,Logotype för MultiMailer platta eller en vanlig dator. Responsive Email Designer samverkar med MultiMailer 2016 vilket gör att du kan skicka ut de nyhetsbrev som du skapar med detta verktyg via MultiMailer.

Responsiva nyhetsbrev kan vara ganska svåra att skapa utan hjälp av en professionell webbdesigner. Även vanliga icke-responsiva nyhetsbrev kan vara svåra att anpassa så att de visas korrekt i alla e-postklienter eftersom olika e-postklienter har olika egenskaper. MS Outlook är ett exempel på en e-postklient som skiljer sig inte bara från andra e-postklienter, iPhone och iPadmen även mellan olika versioner. Det leder till att nyhetsbrevsverktyg brukar vara begränsade vad det gäller användning av mer avancerade designfunktioner. E-postklienter hanterar nämligen designfunktioner olika vilket kan orsaka att nyhetsbrev inte visas korrekt eller i värsta fall inte alls.

Responsive Email Designer tar itu just med detta problem. Verktyget använder sig av en innovativt e-kodgenerator som formar nyhetsbrev så att de visas korrekt på alla skärmstorlekar och de mest använda e-postklienterna. Verktyget erbjuder också mer avancerade designfunktioner och layoutsverktyg som möjliggör en bättre nyhetsbrevsupplevelse på stora skärmar och mobila enheter. Med Responsive Email Designer skapar du snabbt responsiva nyhetsbrev som du kan öppna i MultiMailer 2016 och sedan skicka ut dem på vanligt sätt.

Responsive Email Designer är enkel att använda och fungerar därmed utmärkt även för nybörjare. Du kan titta på en introduktionsvideo för Responsive Email Designer här nedan:

Introduktionsvideo för Responsive Email Designer
Klicka på bilden för att se en introduktionsvideo för Responsive Email Designer på YouTube.

Du kan prova verktyget gratis i 7 dagar. Vill du veta mer om Responsive Email Designer besök deras hemsida.

Se även
> MultiMailer 2016 samverkar med Responsive Email Designer
> Responsiv webbdesign tillämpad på nyhetsbrev

MultiMailer 2015 uppdaterad med många nya funktioner

MultiMailerVi har uppdaterat nyhetsbrevsverktyget MultiMailer 2015 med många nya funktioner och förbättringar. Alla som har 2015-versionen av MultiMailer eller prenumererar på MultiMailer kan ladda ned uppdateringen kostnadsfritt. Versionsnumret på uppdateringen är 10.0.60 (datum: 2016-04-04) och nedan kan du se exempel på vad som är nytt eller förbättrat. Nedladdningslänkar finns längst ned i blogginlägget.

MultiMailer 2015 – Nya funktioner och förbättringar

Programmet

• Ny utskicksmotor som ger nyhetsbrev lägre spampoäng.

• Bättre kompatibel med Hotmail/Outlook.com. Inbäddade bilder visas nu i dessa e-postklienter.

• En alternativ text kan visas för de mottagare som saknar stöd för HTML i sina e-postklienter. Förutom att fler kan läsa ditt budskap så innebär detta även att dina nyhetsbrev får lägre spampoäng i flera antispamfilter.

• Det är nu möjligt att ange prioritet för ett mejl. Du kan välja mellan Normal och Hög prioritet. Läs mer.

Prioritet

• Det är nu möjligt att sätta bakgrundsfärg för enskilda ord och meningar. Läs mer.

Bokstäver kan nu ha en bakgrundsfärg

• Möjlighet att välja fler olika teckensnitt till nyhetsbrev än förut tack vare ett system med backupfonter.

• Funktionen List-Unsubscribe (dvs avregistreringslänk i e-posthuvudet) har uppdaterats och förenklats.

• Nätverkssökvägar (UNC-sökvägar, dvs sökvägar som börjar med ”\\”) hanteras nu för bilder i nyhetsbrev.
Microsoft Excel
• Snabbare import och export av data från Microsoft Excel.

• MultiMailer kan nu hantera en datoromstart mitt under ett utskick. Om du skickar ut nyhetsbrev under natten så kan du ibland ha oturen att Windows startar om datorn då efter en systemuppdatering. MultiMailer hanterar nu detta på ett bra sätt.

• En ny statistikfunktion som visar antal klick per kategori har lagts till. Läs mer.

Länkrapport

• Förbättrat stöd för molntjänster som Dropbox och OneDrive. Flera personer som delar samma statistik via molnet kan nu skicka ut samtidigt.

• Uppdaterad hantering av avsändarprofiler. Läs mer om avsändarprofiler.

Avsändarprofiler

• Möjlighet att direkt från fliken E-poststudsar radera en kontakt från mailinglistan vars e-post studsat.

• Möjlighet att öppna flera mailing-listor på en gång (endast Enterprise). Läs mer i det här MultiMailer-tipset (se metod 3).

Utskickstjänster

• Fördubblat utskickskonto. Den maximala utskicksmängden i antal MB har fördubblats.

• Enklare att hantera engångsutskick för att temporärt öka utskicksvolymen.

Support

• Ett nytt supportverktyg har lagts till som underlättar om du ska skicka information om MultiMailers inställningar, datafiler och din dators konfigurering till oss i samband med support. Läs mer.

Dessutom har många mindre förbättringar gjorts och rapporterade fel har åtgärdats så vi rekommenderar därför alla MultiMailer-användare att installera den senaste versionen av MultiMailer 2015.

ProgramuppdateringNedladdningsidor för uppdatering av MultiMailer 2015
Om du har SamLogic MultiMailer 2015 installerad på din dator så kan du ladda ner den uppdaterade versionen av MultiMailer 2015 från någon av nedanstående nedladdningssidor:
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2015 / Standard
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2015 / Professional
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2015 / Enterprise

Om du har MultiMailer 2014 eller äldre
Om du har MultiMailer 2014, eller en äldre version av MultiMailer, så kan du istället uppgradera till den nya versionen till ett förmånligt uppgraderingspris:
> Uppgradera till SamLogic MultiMailer 2015

Se även
> Så ser du vilken version av MultiMailer som du har installerad
> Ny version: SamLogic MultiMailer 2015

Så sätter du bakgrundsfärg för text i MultiMailer

Från och med version 10.0.60 av MultiMailer 2015 är det möjligt att sätta bakgrundsfärg för enskilda bokstäver, ord och meningar. Bilden nedan visar hur det kan se ut om man ger varje ord en röd bakgrundsfärg:

Bokstäver med bakgrundsfärg

Du ger en bokstav, ett ord eller en mening en ny bakgrundsfärg genom att markera den och sedan klicka på den nya knappen för färgval som finns längst ut till höger på knappraden:

Ny knapp för färgval

Då visas en färgpalett och ur denna väljer du en ny bakgrundsfärg till texten. Vill du ändra textfärgen (färgen på bokstäverna) så klickar du på knappen näst längst till höger och väljer en textfärg ur den färgpalett som visas.

Hur du anger prioritet för ett mejl i MultiMailer

Det är nu möjligt att ange prioritet för ett mejl som skickas ut med nyhetsbrevsverktyget SamLogic MultiMailer. Du kan välja mellan normal och hög. Att sätta ett mejl till hög prioritet är ett sätt att se till att mottagaren uppmärksammar just ditt mejl bland övriga mejl i mottagarens inkorg.

Vilken prioritet ska du välja?
För vanliga nyhetsbrev bör du alltid välja prioritetsinställningen Normal. Att använda Hög för vanliga nyhetsbrev kan uppfattas som spam och bör undvikas. Prioriteten Hög bör du bara tillämpa i de fall där informationen du skickar ut är mycket viktig och där mottagaren inte får missa ditt mejl. Några användningsområden är: utskick av inloggningsuppgifter, mötesbekräftelser, avtal, offerter, kvitton, fakturor mm.

Så här anger du prioritet
Innan du kan använda prioritetsfunktionen i MultiMailer måste den aktiveras, men det är snabbt gjort. Följ stegen nedan för att aktivera MultiMailers prioritetsfunktion:

1. Starta MultiMailer och stäng startfönstret.
2. Välj menyalternativet Inställningar – Alternativ.
3. I fliken Allmänt markerar du alternativet
    Visa inställning för att sätta prioritet för ett e-postmeddelande.
4. Klicka på OK för att stänga dialogrutan.

Nu har funktionen för prioritet aktiverats. Du ser det genom att till höger om inmatningsfältet Ämne finns en kombinationsruta med namnet Prioritet:

Vid Prioritet kan du ange mejlets prioritet

I denna kombinationsruta kan du välja mellan Normal och Hög prioritet:

Alternativen Normal och Hög finns

Observera att när du startar MultiMailer nästa gång så kommer prioritetsinställningen alltid att vara Normal. Samma sak gäller om du väljer nytt nyhetsbrev eller öppnar ett befintligt nyhetsbrev. Detta för att undvika att man skickar ut e-postmeddelanden med hög prioritet av misstag.

Nytt supportverktyg i MultiMailer

Nyhetsbrevsverktyget SamLogic MultiMailer har fått ett nytt supportverktyg som underlättar om du ska skicka information om MultiMailers inställningar, datafiler och din dators konfigurering till oss i samband med support. Supportverktyget underlättar också om du vill skicka ditt nyhetsbrev till oss för analys och för tips om design och utformning.

Supportverktyget är väldigt lättanvänt och i detta tips beskriver vi hur du använder det.

SamLogic MultiMailer – En auktoriserad e-postserver ingår


Problemet med den stora mängd skräppost som skickas ut har gjort att de skräppostfilter som webbhotell och internetoperatörer använder hela tiden blir striktare, vilket gör att fler mejl, däribland även legitima mejl, hamnar i skräppostmappen eller raderas av filtren. Detta är ett stort problem för företag och föreningar som skickar ut seriösa nyhetsbrev eftersom breven inte når mottagarna i den utsträckning som de gjort tidigare.

För att minska dessa problem kan du använda en fristående auktoriserad e-postserver för att leverera dina nyhetsbrev. En auktoriserad e-postserver säkerställer att alla som använder deras tjänster är seriösa vilket i sin tur gör att skräppostfiltren litar mer på de mejl som skickas via en sådan e-postserver.

Man får det man betalar för
Kostnaden för att använda en sådan e-postserver beror på hur många nyhetsbrev du skickar ut men den kostnaden kan vara en väl värd investering för att öka chansen att dina mejl når dina kunder. Det spelar ingen roll hur bra erbjudanden du har i dina nyhetsbrev om dina kunder aldrig får ditt mejl. Så istället för att använda gratistjänster så rekommenderar vi att du använder en auktoriserad e-postserver.

Vad innebär en ”auktoriserad e-postserver”?
En auktoriserad e-postserver är en av andra servrar välkänd och pålitlig e-postserver som noggrant kontrollerar vilka som skickar via den och stänger av sådana som missbrukar den. Varje e-postadress måste godkännas i förväg och stängs av om de inte uppfyller kraven (dvs ej skickar spam). En auktoriserad server har därför ett gott rykte av antispamfilter, och dina e-postutskick kommer att ha stor nytta av detta goda rykte eftersom framkomligheten ökar för dina nyhetsbrev.

En auktoriserad e-postservertjänst ingår i MultiMailer
Om du använder vårt nyhetsbrevsverktyg MultiMailer så kan du använda en auktoriserad e-postserver för dina utskick. Du kommer åt denna e-postserver genom att aktivera tjänsten SamLogic MultiMailer E-postserver i MultiMailer.

Tidigare har SamLogic MultiMailer E-postserver varit en tilläggstjänst till MultiMailer men f r om 2015-versionen av MultiMailer så ingår denna e-postservertjänst i en licens av MultiMailer, precis som de andra nyhetsbrevstjänsterna (t.ex hantering av statistik) numera gör.

Läs även
> Så får du fler nyhetsbrev att nå mottagarna

Hur du kan slå ihop två eller flera mailinglistor i MultiMailer

Ibland så uppstår det ett behov av att slå ihop flera mailinglistor till en enda och det är möjligt i MultiMailer. Ihopslagning av listor kan göras på flera olika sätt i verktyget och nedan beskriver vi tre metoder:

Metod 1 – Importera en lista till en annan lista
I MultiMailer finns en importguide som kan användas för att importera data från andra datakällor. Importguiden kan även användas för att hämta kontakter från en annan mailinglista till befintlig mailing-lista. Detta kan vara användbart om du exempelvis har en huvudmailinglista som du vill utöka med kontakter från en annan mailinglista. För att importera kontakter från en annan mailinglista till en befintlig lista så gör du så här:

1. Starta MultiMailer och öppna mailinglistan som ska utökas med nya kontakter.
2. Välj menyalternativet Arkiv – Import & Export – Importera till mailing-lista.
3. Markera alternativet Importera från en MultiMailer mailing-lista (slå ihop listor).

4. Klicka på knappen Nästa.
5. Välj den mailinglista som du vill importera kontakter ifrån och tryck på Öppna.

Nu utökas mailinglistan i fliken Mailing-lista med de kontakter/e-postadresser som finns i den mailinglista som du valde vid punkt 5.

Metod 2 – Kopiera kontakter från en lista till en annan med hjälp av Urklipp
Du kan också kopiera över kontakter i en mailing-lista till en annan med hjälp av Urklipp. Nedan beskriver vi hur man gör:

1. Starta MultiMailer.
2. Öppna den mailinglista som du vill kopiera kontakter ifrån.
3. Tryck Ctrl – A för att markera alla poster i listan.
4. Tryck Ctrl – C för att kopiera posterna till Urklipp.
5. Öppna den mailinglista som ska ta emot posterna.
6. Tryck Ctrl – V för att klistra in posterna.

Metod 3 – Öppna flera mailinglistor på samma gång (endast Enterprise)
I Enterprise-versionen av MultiMailer (MultiMailer 2015 version 10.0.30 eller senare) finns en tredje metod man kan använda sig av. I MultiMailer / Enterprise är det möjligt att öppna fler mailinglistor på en och samma gång, så om du markerar flera mailinglistor när du ska öppna en mailinglista så kommer de valda mailinglistorna att slås ihop automatiskt till en enda lista i samband med öppningen. Detta kan vara användbart om du vill skapa en ny stor mailinglista som innehåller kontakter/e-postadresser från flera mindre mailinglistor.

Stegen nedan visar hur du ska göra för att öppna flera mailinglistor på en och samma gång och slå ihop dem till en enda mailinglista:

1. Starta MultiMailer (och stäng startfönstret om det är öppet).
2. Välj menyalternativet Arkiv – Öppna – Mailing-lista.
3. Markera de mailinglistor som du vill öppna och klicka på Öppna.
4. Nu skapas en mailinglista som innehåller de kontakter som fanns i de listor du valde ovan.
5. Namnge den nya mailinglistan via Arkiv – Spara som – Mailing-lista.

Nu kan du göra ett utskick till en enda stor mailinglista istället för att göra flera utskick till flera mindre mailinglistor. Observera att denna funktion endast finns i MultiMailer / Enterprise.

Se även
> Tips: Hur du kopierar kontaktuppgifter från Excel till MultiMailer via Urklipp
> Tips: Hur du markerar i mailing-listan med hjälp av tangentbordet

Dialogrutan ’Länkrapport’ ger dig information om klickade länkar

I MultiMailer finns det numera många möjligheter att få information om vilka länkar som mottagarna av dina nyhetsbrev klickar på. En användbar funktionen är dialogrutan Länkrapport, som bl.a ger dig information om vilka länkar som mottagarna klickat på och vilka mottagare som klickat på länkarna.

Var finns dialogrutan ’Länkrapport’?
Du öppnar dialogrutan Länkrapport genom att först markera det utskick som du vill ha information om i fliken Statistik och därefter väljer du menyalternativet Statistik – Visa information om klickade länkar (se bild nedan):

Du kan också högerklicka över markerat utskick och välja samma menyalternativ som ovan i den lokala popup-meny som öppnas. Alternativt så klickar du på knappen som ser ut som två ihopsatta länkar i MultiMailers knapprad.


Beskrivning av de olika flikarna i dialogrutan ’Länkrapport’
Här nedan beskriver vi de tre flikarna i dialogrutan Länkrapport:

Fliken ’Rapport typ 1’
I fliken Rapport typ 1 så ser du vilka länkar i ditt nyhetsbrev som fått klick. Du ser vilken webbsida på internet som har öppnats vid varje klick, vad länktexterna är samt antal klick per länk. Om du högerklickar över en länk i listan i denna flik så kan du få fram en lista på de kontakter som klickat på denna länk.


(se större bild)

Fliken ’Rapport typ 2’
I fliken Rapport typ 2 finns en lista på alla mottagare som klickat på länkar i ditt nyhetsbrev. Du ser vilka länkar som de klickat på samt länktexterna för dessa länkar. Om du högerklickar över en kontakt i listan så kan du se vilken kategori och underkategori som kontakten tillhör.


(se större bild)

Fliken ’Rapport typ 3’
Om du har delat in dina kontakter i olika kategorier så kan du i fliken Rapport typ 3 se antal klick per kategori i din utskickslista.


(se större bild)

Se även
> Tips: Så får du fram fakta om klickade länkar i nyhetsbrev
> Så får du fram information om klickade länkar i mailing-listan