Publicerat

Dialogrutan ’Länkrapport’ ger dig information om klickade länkar

I MultiMailer finns det numera många möjligheter att få information om vilka länkar som mottagarna av dina nyhetsbrev klickar på. En användbar funktionen är dialogrutan Länkrapport, som bl.a ger dig information om vilka länkar som mottagarna klickat på och vilka mottagare som klickat på länkarna.

Var finns dialogrutan ’Länkrapport’?
Du öppnar dialogrutan Länkrapport genom att först markera det utskick som du vill ha information om i fliken Statistik och därefter väljer du menyalternativet Statistik – Visa information om klickade länkar (se bild nedan):

Du kan också högerklicka över markerat utskick och välja samma menyalternativ som ovan i den lokala popup-meny som öppnas. Alternativt så klickar du på knappen som ser ut som två ihopsatta länkar i MultiMailers knapprad.


Beskrivning av de olika flikarna i dialogrutan ’Länkrapport’
Här nedan beskriver vi de tre flikarna i dialogrutan Länkrapport:

Fliken ’Rapport typ 1’
I fliken Rapport typ 1 så ser du vilka länkar i ditt nyhetsbrev som fått klick. Du ser vilken webbsida på internet som har öppnats vid varje klick, vad länktexterna är samt antal klick per länk. Om du högerklickar över en länk i listan i denna flik så kan du få fram en lista på de kontakter som klickat på denna länk.


(se större bild)

Fliken ’Rapport typ 2’
I fliken Rapport typ 2 finns en lista på alla mottagare som klickat på länkar i ditt nyhetsbrev. Du ser vilka länkar som de klickat på samt länktexterna för dessa länkar. Om du högerklickar över en kontakt i listan så kan du se vilken kategori och underkategori som kontakten tillhör.


(se större bild)

Fliken ’Rapport typ 3’
Om du har delat in dina kontakter i olika kategorier så kan du i fliken Rapport typ 3 se antal klick per kategori i din utskickslista.


(se större bild)

Se även
> Tips: Så får du fram fakta om klickade länkar i nyhetsbrev
> Så får du fram information om klickade länkar i mailing-listan

Publicerat

Så får du fram information om klickade länkar i mailing-listan

Om du vill se vilka kontakter som klickat på länkar i ett nyhetsbrev som du precis skickat ut med MultiMailer så kan du göra det via fliken Statistik på ett enkelt sätt. Resultatet visas i kontaktlistan i fliken Mailing-lista.

Så här gör du
Markera först det aktuella utskicket i listan i fliken Statistik och välj sedan menyalternativet Statistik – Visa kontakter som öppnat detta nyhetsbrev (se bild nedan):

Efter att du har valt detta menyalternativ tar det vanligtvis några sekunder för MultiMailer att gå igenom all data. Därefter visas denna dialogruta:

Om du låter alternativet Gruppera kontakter… i dialogrutan vara ikryssad och trycker på knappen Fortsätt så kommer MultiMailer att sortera mailing-listan så att alla kontakter som klickat på länkar i ditt aktuella nyhetsbrev hamnar överst i listan. Du vet att en kontakt har klickat på en länk genom att symbolen placeras först i raden med posten.

Nästa grupp som visas är alla som öppnat ditt nyhetsbrev men inte klickat på en länk. De kommer också att visas samlade, direkt efter alla kontakter som klickat på länkar. Här används symbolen för att visa att en kontakt öppnat nyhetsbrevet. Så här kan det se ut:

Vilka länkar har kontakten klickat på?
Det är möjligt att se vilka länkar i ett nyhetsbrev som en kontakt har klickat på. Om du högerklickar över en kontakt i mailing-listan med symbolen och som du vill veta mer om, och väljer menyalternativet Vilka länkar i nyhetsbrevet har kontakten klickat på? i popup-menyn som visas så visas en lista på alla länkar i nyhetsbrevet som kontakten klickat på.


(se större bild)

Se även
> Tips: Så ser du vilka kontakter som klickat på länkar i ett nyhetsbrev
> Dialogrutan ‘Länkrapport’ ger dig information om klickade länkar

Publicerat

MultiMailer 2015: Nytt startfönster ger snabbare åtkomst till vanliga funktioner

Vi har infört ett nytt startfönster i MultiMailer 2015. Detta fönster visas när MultiMailer startar och via den kan du snabbt få åtkomst till vanliga funktioner i programmet, som t.ex att öppna ett av dina senaste nyhetsbrev. I startfönstret kan du även se statistik för ditt senaste utskick.

Snabb åtkomst till vanliga funktioner
Startfönstret i MultiMailer 2015 är uppdelat i två huvudflikar: Funktioner och Statistik. Via fliken Funktioner kan du bl.a öppna tidigare nyhetsbrev, mailing-listor och kampanjer. Via denna flik kan du även skapa nya nyhetsbrev, mailing-listor och kampanjer, samt öppna MultiMailers handbok eller hjälpdokumentation – plus en del annat.

Statistik för det senaste utskicket
I fliken Statistik i startfönstret kan du få information om ditt senaste utskick i dels siffror och dels i form av diagram. Här kan du bl.a se hur många som öppnat ditt nyhetsbrev och hur många som klickat på nyhetsbrevets länkar. Du ser också hur många nya studsar, avregistreringar, prenumerationer och adressbyten som tillkommit sedan du använde MultiMailer senast.

Förenklar uppföljning
Från startfönstret kan du direkt öppna flikarna för statistik, studsar och registreringar. Så vill du t.ex snabbt få fram en lista på vilka som klickat på länkar i ditt senaste nyhetsbrev så sker det enkelt via startfönstret. Det här gör uppföljning av e-postutskick snabbt och smidigt.

Tangentbordsstöd i startfönstret
Det går även att navigera i startfönstret med hjälp av olika tangentbordskommandon. Följande snabbtangenter stöds av startfönstret:

Val av flik och mer information
F: öppnar fliken ’Funktioner’ i startfönstret
S: öppnar fliken ’Statistik’ i startfönstret
I: motsvarar ett klick på länken ’Information’ eller ’Mer information’ i aktuell flik.

Fliken ’Funktioner’
N: öppnar fliken ’Nyhetsbrev’ i fliken ’Funktioner’.
M: öppnar fliken ’Mailing-lista’ i fliken ’Funktioner’.
K: öppnar fliken ’Kampanj’ i fliken ’Funktioner’.
T: hoppar till listan med tidigare nyhetsbrev, mailing-listor eller kampanjer.
CTRL-N: skapar nytt nyhetsbrev, mailing-lista eller kampanj.
CTRL-Ö: öppnar nyhetsbrev, mailing-lista eller kampanj.

Fliken ’Statistik’
1: öppnar diagramfliken ’Öppnade / Klickade’ i fliken ’Statistik’.
2: öppnar diagramfliken ’Öppnade per dag’ i fliken ’Statistik’.

Publicerat

Hur du infogar bildlänkar och klickbara bilder i MultiMailer

Det finns två olika metoder i nyhetsbrevsverktyget MultiMailer som du kan använda för att infoga bilder i nyhetsbrev. Du kan infoga bilderna genom att hämta dem lokalt från hårddisken/nätverket, eller så kan du infoga länkar till bilder som finns på Internet.

Bägge metoderna har sina för- och nackdelar och vilken metod du bör använda dig av beror bl.a på vilken typ av nyhetsbrev du skickar ut samt utskicksmängden.

Infoga bild
Genom att välja menyalternativet Infoga – Bild i MultiMailer så kan du välja en bild från din hårddisk eller från ett nätverk, som ska användas i ditt nyhetsbrev. När du lägger in en bild på detta sätt så kommer bildfilen att följa med nyhetsbrevet när du skickar ut. Bilden kommer också att visas direkt hos mottagaren eftersom den redan finns i hans/hennes dator när mottagaren öppnar mejlet.

Generellt kan man säga att om det är mycket viktigt att bilderna visas direkt i e-postklienten för så många mottagare som möjligt när de får nyhetsbreven så bör du använda denna metod. Dock bör du vara medveten om att vissa mobila enheter inte kan visa inbäddade bilder, plus att utskicken går långsammare eftersom bildfilerna skickas med nyhetsbreven.

Infoga bildlänk
Genom att välja menyalternativet Infoga – Bildlänk i MultiMailer så kan du lägga in en länk till en bild på internet i ditt nyhetsbrev. När du infogar en bildlänk på detta sätt så skickas inte bildfilen ut med nyhetsbrevet. Istället så laddas bilden ned när användaren öppnar nyhetsbrevet.

Det här skulle ha varit den perfekta metoden om det inte varit så att vissa e-postklienter har visning av länkade bilder avstängd från början, och mottagaren måste välja om bilderna ska visas eller inte. Det här ger ett visst bortfall. Det ska dock jämföras med de fördelar som bildlänkar ger:

– Nyhetsbrevet blir mindre så utskicket går fortare.
– Belastningen på e-postservern minskar.
– Mottagare som betalar per nedladdad MB blir inte irriterade pga mycket stora nyhetsbrev.
– Du får mer tillförlitlig nyhetsbrevsstatistik (läs mer här).

Så kan du ändra inbäddade bilder till länkade bilder
Om du redan har bäddat in bilder i ett nyhetsbrev så kan du på ett enkelt sätt ändra bilderna till länkade bilder istället genom att använda nyhetsbrevspubliceringsfunktionen i MultiMailer. När du använder nyhetsbrevspubliceringsfunktionen så omvandlas eventuella inbakade bilder till länkade bilder automatiskt.

Du kan även få bilder i nyhetsbrev klickbara
Det är möjligt att få bilder i nyhetsbrev klickbara – vare sig de är inbäddade eller länkade. Det innebär att om en mottagare klickar på en bild så öppnas en sida på internet upp. På detta sätt kan du exempelvis koppla en bild på en produkt till en produktsida.

I nya MultiMailer 2015 är det enklare att skapa klickbara bilder jämfört med tidigare versioner av verktyget. Tipset nedan visar hur man infogar en klickbar (länkad) bild i ett nyhetsbrev.

Tips: Så infogar du en klickbar (länkad) bild
1. Starta MultiMailer.
2. Öppna eller skapa ett nytt nyhetsbrev.
3. Ställ markören där du vill ha bilden i nyhetsbrevet.
4. Välj menyalternativet Infoga – Bildlänk.
5. I inmatningsfältet Internetadress (bild) anger du en internetadress (URL) till bilden.
6. Klicka på fliken Hyperlänk i dialogrutan.
7. I inmatningsfältet Internetadress (webbsida) anger du vilken webbsida som ska öppnas när mottagaren klickar på bilden.
8. Klicka på OK för att infoga bildlänken.

Mer information
En utförligare version av tipset ovan finns på denna tipssida. Mer information om dialogrutan Infoga bildlänk finns i detta blogginlägg. Se även följande artiklar som handlar om bilder:

> Vilket bildformat är bäst för e-post: JPEG, GIF eller PNG?
> Gratis bilder till nyhetsbrev och din blogg

Publicerat

Beskrivning av dialogrutan ’Infoga bildlänk’

Via dialogrutan Infoga bildlänk kan du infoga en länkad bild i ditt nyhetsbrev. När en bild är länkad så skickas inte bildfilen med nyhetsbrevet. Istället infogas en länk till bilden, som måste finnas på internet. När mottagaren öppnar nyhetsbrevet så laddas bilden ned automatiskt och visas i rätt position i nyhetsbrevet.

Var finns dialogrutan ’Infoga bildlänk’?
Du öppnar dialogrutan Infoga bildlänk genom att först öppna fliken Nyhetsbrev i MultiMailer och därefter väljer du menyalternativet Infoga – Bildlänk (se bild nedan):

Lämpligen har du markören vid det ställe i nyhetsbrevet där du vill infoga bilden när du väljer menyalternativet.

Beskrivning av de olika flikarna i dialogrutan ’Infoga bildlänk’
Här nedan beskriver vi de tre flikarna i dialogrutan Infoga bildlänk:

Fliken ’Internetadress’
Här anger du en internetadress till bilden som ska infogas i nyhetsbrevet, samt en alternativtext som visas om bilden inte kan visas hos mottagaren. Alternativtexten visas också som tipstext i en del e-postklienter. Internetadressen som du anger måste vara komplett, inklusive inledande internetprotokoll (”http://” eller ”https://”).

Fliken ’Layout’
Här anger du bildens justering (t.ex vänster eller höger) samt vertikalt och horisontellt avstånd från omgivande text. Användning av denna flik är frivillig.

Fliken ’Hyperlänk’
Vill du göra bilden klickbar så kan du i denna flik ange en internetadress (URL) till en webbsida som ska öppnas om någon klickar på bilden. Användning av denna flik är frivillig.

Använder du bilder från samma mapp ofta?
Normalt så visas texten ”http://” i inmatningsfältet Internetadress (bild) när dialogrutan Infoga bildlänk öppnas. Det är dock möjligt att ha en annan starttext där, exempelvis en komplett sökväg till en bildmapp på internet. Du anger en ny starttext genom att först skriva in den nya texten/adressen i inmatningsfältet Internetadress (bild), markera texten och sedan trycka Ctrl-S på tangentbordet. Då kommer den markerade texten att sparas och visas automatiskt nästa gång dialogrutan öppnas.

Se även
> Hur du infogar bildlänkar och klickbara bilder i MultiMailer

Publicerat

Redigera HTML-kod med SamLogic MultiMailer

Det finns flera olika sätt som kan användas för att skapa nyhetsbrev med e-postverktyget MultiMailer utan att behöva ha kunskaper om HTML. Bl.a på följande sätt:

• Genom att använda den inbyggda ordbehandlingsliknade editorn.
• Genom att använda MultiMailers nyhetsbrevsguide.
• Genom att använda vår molnbaserade nyhetsbrevseditor.
• Genom att använda nyhetsbrev som skapats med en extern HTML-editor, t ex Dreamweaver.
• Genom att använda färdiga nyhetsbrevsmallar, som du sedan anpassar.

Men det finns tillfällen då man kan behöva redigera nyhetsbrevets HTML-skriptkod, t.ex lägga in egen HTML-kod eller ändra på befintlig HTML-kod. Det är möjligt i MultiMailer. Behöver du göra ändringar i ett nyhetsbrevs HTML-kod kan du göra så här:

1. Starta MultiMailer och öppna ditt nyhetsbrev.
2. Välj menyalternativet Format – Visa HTML-Kod.
3. Klicka på knappen Redigera.
4. Gör de redigeringar av HTML-koden som du vill göra.

5. Klicka på knappen Spara för att spara de ändringar du gjort.
  (vill du inte spara några ändringar klickar du på krysset uppe till höger istället)
6. Välj menyalternativet Arkiv – Spara Nyhetsbrev för att spara nyhetsbrevet.

I redigeringsläget stöder skriptredigeraren följande grundläggande tangentbordskommandon:

Ctrl – Z = Ångra
Ctrl – Y = Upprepa
Ctrl – C = Kopiera markering
Ctrl – X = Klipp ut markering
Ctrl – V = Klistra in

Se även
> Så här skapar du ett nyhetsbrev med MultiMailers nyhetsbrevsguide
> Hur du kopplar MultiMailer mot en extern HTML-editor
> Gratis HTML-editor från Microsoft: Expression Web

Publicerat

Så här laddar du ned senaste versionen av MultiMailer

MultiMailerI detta blogginlägg beskrev vi hur du kan se vilken version av e-postverktyget SamLogic MultiMailer som du har installerad i din dator. För att veta vilken version som är den senaste som vi har släppt så kan du besöka någon av våra nedladdningssidor för MultiMailer. Där kan du se aktuellt versionsnummer och datum när programmet laddades upp.

Vi har tre olika nedladdningssidor för MultiMailer. Standard-, Professional– och Enterprise-versionen av MultiMailer har varsin nedladdningssida. Här nedan finns länkar till dessa tre nedladdningssidor:

> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer / Standard
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer / Professional
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer / Enterprise

Så fort vi släpper en uppdatering av MultiMailer så laddar vi upp programmet till dessa nedladdningssidor och uppdaterar datum och versionsnummer.

Vi publicerar information om nya funktioner på vår blogg, Facebook och Twitter
Så fort vi lägger in en större förändring eller ny funktion så publicerar vi information om den på vår blogg, Facebook och Twitter. Vill du så fort som möjligt få information om nyheter och förbättringar i MultiMailer så kan du följa oss på Facebook och Twitter.

Publicerat

Så ser du vilken version av MultiMailer som du har installerad

Om du undrar vilken version av e-postverktyget SamLogic MultiMailer som du har så kan du kontrollera det på ett enkelt sätt genom att öppna menyn Hjälp i MultiMailer (alternativet längst till höger i MultiMailers menyrad, se bild nedan).

Menyalternativet 'Om SamLogic MultiMailer'

I denna meny väljer du menyalternativet Om SamLogic MultiMailer. I dialogrutan som öppnas så kan du se aktuellt versionsnummer till höger om texten Version. Se den röda understrykningen i bilden nedan:

Här ser du aktuellt versionsnummer för din MultiMailer

I bildexemplet ovan så ser du att det står 8.5.40 till höger om Version. Det innebär då att du har version 8.5.40 av MultiMailer installerad.

I dialogrutan ser du också om du har en Standard-, Professional– eller Enterprise-version av MultiMailer installerad. Den informationen finns utskriven till höger om versionsnumret. I vårt aktuella bildexempel så är det en Professional-version som är installerad (se den röda understrykningen i bilden nedan).

Här ser du om du har en Standard-, Professional- eller Enterprise-version av MultiMailer

Se även
> Så här laddar du ned senaste versionen av MultiMailer

Publicerat

Så använder du MultiMailer på en surfplatta

E-postprogrammet MultiMailer är ett Windows-program som är avsett för användning på stationära datorer och bärbara datorer med operativsystemet Windows installerat. Men det är faktiskt möjligt att använda MultiMailer på en surfplatta också! Detta gäller till och med om surfplattan använder operativsystem som Android eller iOS (t.ex en iPad).

Det går inte att köra MultiMailer direkt på en surfplatta av typen Android eller iPad, men om du använder ett fjärrstyrningsprogram som TeamViewer som omvandlar din surfplatta till en terminal, så kommer din upplevelse vara att MultiMailer körs direkt på plattan. Om du maximerar MultiMailer så kommer den att täcka hela bildskärmen på din surfplatta. Bilderna nedan visar hur det kan se ut på en iPad:

MultiMailer på en iPad

Tangentbord och mus
Om du ansluter ett tangentbord och en mus till surfplattan så kommer plattan att fungera som en liten bärbar dator – som du kör fullfjädrade Windows-program på! Men det går även bra att använda Windows-program utan ett tangentbord och en mus. Programmen blir då touch-styrda och surfplattan kan visa ett simulerat tangentbord direkt på bildskärmen när du behöver skriva in något; t.ex redigera text i ett nyhetsbrev.

Läs mer
Vi förklarar mer i denna nya artikel som vi publicerat på vår hemsida:

> Så fjärrstyr du ett Windows-program från en surfplatta

Publicerat

Så skapar du e-julkort via MultiMailers e-vykortsguide

E-postverktyget MultiMailer är primärt framtagen för att skicka nyhetsbrev via e-post, men MultiMailer kan också användas för att skicka julkort via e-post. En e-vykortsguide ingår i programmet och med hjälp av den kan du snabbt och enkelt skapa ditt eget elektroniska julkort (e-julkort). Här nedan beskriver vi kortfattat hur du använder e-vykortsguiden:

1. Välj menyalternativet Arkiv – Nytt – Nyhetsbrev.

2. Välj alternativet E-vykortsguide i dialogrutan som visas:

Nytt nyhetsbrev - E-vykortsguide

3. Välj en grundmall i nästa dialogruta som visas.

4. Välj en bild som du vill använda till vykortet. Det kan vara en av de bilder som följer med MultiMailer eller så kan du välja din egen bild, t.ex ett fotografi med julmotiv. Klicka på knappen ”…” (nere till höger) för att bläddra efter en bild.

E-vykortsguide - Välj e-vykortsbild

5. Skriv in eller godkänn texter till julkortet (du kan lägga till mer text eller ändra texter sedan).

E-vykortsguide - Skriv in text

6. Välj färger. Du kan välja ramfärg och bakgrundsfärg.

E-vykortsguide - Välj färger

7. Välj teckensnitt, teckenfärg och andra egenskaper.

E-vykortsguide - Välj teckensnitt mm

8. Tryck därefter på knappen Skapa i samma dialogruta (se bild ovan). Då skapas en grund för ditt julkort. I detta fall blir resultatet så här:

Grund för julkort

9. Nu kan du lägga till texter och redigera texter mm.

Efter att du följt ovanstående steg, då är det bara att skicka ut ditt e-julkort på samma sätt som du skickar ut ditt nyhetsbrev.

Det finns ett utförligare tips
Det finns även ett utförligare tips på vår hemsida som mer detaljerat beskriver hur du använder e-vykortsguiden om du vill veta mer. Tipsen finns på denna sida:

> Tips: Så här skapar du ett e-julkort med SamLogic MultiMailer