Detta är vårt andra specialnummer om GDPR; den nya dataskyddsförordningen som började gälla i Sverige och övriga EU den 25 maj 2018. I detta nummer tar vi upp hur GDPR påverkar e-postmarknadsföring och utskick av nyhetsbrev.
Ny version: SamLogic RegGuard 2018 / Internet
Vi har nu släppt en ny version av vårt kopieringsskydd och registreringssystem RegGuard. Den nya versionen heter SamLogic RegGuard 2018 / Internet och innehåller bland annat följande nyheter:
– Stöd för EU:s nya dataskyddsförordning (GDPR)
– Stöd för senaste versionen av Windows 10
– Stöd för Microsoft Edge
– Alla filer som distribueras är nu kodsignerade med ett EV-kodcertifikat
– Samverkar med nya Visual Installer 2018
Mer information om nyheterna finns på denna nyhetssida.
Uppgradera till RegGuard 2018
Om du har en äldre version av RegGuard så kan du uppgradera till nya RegGuard 2018 via den här ordersidan. RegGuard ingår även i programpaketet Ultimate Tools.
Se även
> Ny version: SamLogic Visual Installer 2018
> Ny version: SamLogic CD-Menu Creator 2018
Ny version: SamLogic VB Super Library 2018
VB Super Library är ett svenskt kodbibliotek med över 400 funktioner och 33 komponenter. Verktyget är ett oumbärligt hjälpmedel för dig som arbetar med Visual Basic, Excel, Access eller skapar ASP/ASP.NET-sidor.
Nu finns det en ny version av verktyget tillgänglig: VB Super Library 2018. Några nyheter i den nya versionen är:
• Förbättrat stöd för Windows 10.
• Alla DLL-filer och komponenter är nu EV-kodsignerade.
• Nya funktioner för hantering av de senaste versionerna av .NET.
• Ny funktioner för hantering av teckensnitt och text.
En mer detaljerad beskrivning av nyheterna finns på denna sida.
Uppgradera till VB Super Library 2018
Om du har en äldre version av VB Super Library så kan du uppgradera till nya VB Super Library 2018 via den här ordersidan. VB Super Library ingår även i programpaketen Development Tools och Ultimate Tools.
Se även
> Ny version: SamLogic Visual Installer 2018
> Ny version: SamLogic CD-Menu Creator 2018
Nyhetsbrev #5 – Visual Installer 2018 och CD-Menu Creator 2018
I detta nummer av vårt nyhetsbrev berättar vi varför det kan vara bra att göra ett e-postutskick mitt i sommaren. Det finns faktiskt fördelar med det, hur konstigt det än kan låta.
Vi presenterar också nya 2018-versioner av installationsverktyget Visual Installer och menyverktyget CD-Menu Creator.
> Nr 5/2018 – Visual Installer 2018 och CD-Menu Creator 2018
MultiMailer använder primärt en utskicksserver hos Amazon för leverans av nyhetsbrev
När du använder nyhetsbrevsverktyget MultiMailer så har du även tillgång till en e-postserver för dina e-postutskick. Nedan ska vi berätta lite om vilken serverlösning vi valt till MultiMailer.
Primärt används en utskicksserver hos Amazon för leverans av nyhetsbrev
För att få stabila e-postutskick och en hög leveransbarhet av nyhetsbrev krävs en pålitlig utskicksserver. Nyhetsbrevsverktyget MultiMailer använder därför i första hand en utskicksserver hos Amazon (Amazon Web Services) för leveransen av nyhetsbreven. Amazon är ett av världens största molnföretag och det är mycket sällan som deras servrar är nere. Amazon har dessutom ett gott rykte hos mottagarnas servrar så leveransbarheten av nyhetsbreven blir hög.
Som reserv används en utskicksserver hos ett annat företag
För att öka säkerheten ännu mer så använder vi också en utskicksserver hos ett annat företag (AuthSMTP/GetOnline) som en reservserver. Om nyhetsbreven inte kan levereras via Amazons utskicksserver så kopplar MultiMailer automatiskt om till AuthSMTP/GetOnlines utskicksserver utan att utskicket stannar.
Ett automatiskt byte av utskicksserver kan ske av följande skäl:
– Amazons utskicksserver är överbelastad för tillfället
– Amazons utskicksserver är nere för tillfället
– Studsfrekvensen är högre* än vad Amazons utskicksserver accepterar
*) Amazons utskicksserver accepterar en studsfrekvens på upp till 5%. Så om studsfrekvensen för ditt utskick överstiger 5% kan ett byte av server ske under utskicket.
GDPR-anpassade servrar
Både utskicksservern hos Amazon och utskicksservern hos AuthSMTP/GetOnline uppfyller de krav som EU:s nya dataskyddsförordning (GDPR) ställer. Bland annat så är bägge servrarna lokaliserade i ett EU-land och trafiken mellan klient och server är krypterad. Du kan läsa mer om GDPR-anpassningen i detta blogginlägg.
Andra fördelar
Förutom GDPR-anpassning, hög leveransbarhet och hög stabilitet så innebär ovanstående serverlösning även följande fördelar:
– Risken att nyhetsbreven klassas som skräppost minskar.
– En hög och jämn utskickshastighet kan hållas.
– E-poststudsar hanteras automatiskt och effektivt.
– Du har alltid åtkomst till en utskickserver, oavsett internetoperatör och geografisk placering.
– Alla nyhetsbrev (inkl. eventuella bilagor) skannas automatiskt efter virus.
Men du kan även använda din egen e-postserver för dina utskick
MultiMailer är ett flexibelt verktyg. Du kan även använda din egen e-postserver för dina utskick. Om du redan har tillgång till en stabil e-postserver som du är nöjd med så kan du naturligtvis även använda den till dina utskick.
Mer information
Du hittar mer detaljerad information om ovan beskrivna e-postserverlösning för MultiMailer på denna informationssida. Där hittar du även en utförlig FAQ-sida med vanliga frågor och svar.
Se även
> MultiMailers utskicksservrar för e-post följer GDPR
MultiMailers utskicksservrar för e-post följer GDPR
Om du inte använder en egen utskicksserver när du gör e-postutskick med nyhetsbrevsverktyget MultiMailer så kan du använda utskicksservrar som vi tillhandahåller och som samverkar automatiskt med MultiMailer.
De utskicksservrar som vi använder och som samverkar med MultiMailer ägs och drivs av företagen Amazon och AuthSMTP/GetOnline. Bägge företagens utskicksservrar finns i ett EU-land och de uppfyller de krav som EU:s nya dataskyddsförordning (GDPR) ställer fullt ut.
MultiMailer använder primärt en utskicksserver från Amazon och som reserv en utskicksserver från AuthSMTP/GetOnline. Nedan kan du läsa hur respektive företag följer GDPR:
> Amazon – General Data Protection Regulation (GDPR) Center
> AuthSMTP/GetOnline – GDPR Statement
Och här hittar du respektive företags integritetspolicysidor:
> Amazon – Data Privacy
> AuthSMTP/GetOnline – Privacy Policy
Krypterad kommunikation
All kommunikation mellan MultiMailer och de två e-postservrarna sker med krypterad SSL/TLS-teknik. Ingen utomstående kan då se vilka mejl som transporteras från MultiMailer till servrarna. Men vi rekommenderar ändå att inte skicka mycket känslig information via e-post, men om man ska göra det så bör informationen vara krypterad.
Primärt används utskicksservern från Amazon
MultiMailer använder primärt utskicksservern hos Amazon, men om den är överbelastad eller om studsfrekvensen är för hög så byter MultiMailer automatiskt till utskicksservern från AuthSMTP/GetOnline. Byte av server sker helt automatiskt och utan avbrott i utskicket. Vi förklarar mer hur systemet med dubbla e-postservrar fungerar i detta blogginlägg.
Se även
> MultiMailer använder primärt en utskicksserver hos Amazon för leverans av nyhetsbrev
Hur påverkar GDPR e-postmarknadsföring och nyhetsbrevsutskick?
Den nya dataskyddsförordningen (GDPR) har nu börjat gälla och alla som håller på med e-postmarknadsföring och nyhetsbrevsutskick som är riktade till enskilda individer (namngivna personer) berörs väldigt mycket av de nya reglerna.
Vi har publicerat en ny artikel på vår hemsida som tar upp de viktigaste sakerna man måste tänka på om man skickar ut nyhetsbrev eller andra typer av mejl till kunder och andra typer av kontakter:
> Hur påverkar GDPR e-postmarknadsföring och nyhetsbrevsutskick?
Se även
> 20 tips & råd om GDPR avseende e-post och e-postmarknadsföring
> Hur påverkar nya dataskyddsförordningen (GDPR) företag och organisationer?
35 frågor och svar om GDPR för föreningar och idrottsklubbar
I ett tidigare blogginlägg gav vi tips till småföretag om var de kunde hitta svar på vanliga frågor om GDPR. Det här blogginlägget vänder sig i första hand till föreningar, ideella organisationer och idrottsklubbar, och innehåller länkar till bra webbsidor som tar upp de vanligaste frågorna och svaren om EU:s dataskyddsförordning (GDPR) för denna grupp.
Visma Spcs: Klarar din förening kraven i GDPR?
Den 25 maj 2018 blev den nya dataskyddsförordningen, GDPR, lag i Sverige. GDPR berör alla som behandlar personuppgifter; således även föreningar, ideella organisationer och idrottsklubbar. Visma Spcs har en bra webbsida om GDPR som vänder sig till föreningar. Denna sida ger bl.a svar på följande frågor om GDPR:
1. Vad betyder ord som ”datasubjekt”, ”personuppgift”, ”personuppgiftsansvarig” mm?
2. Vad är viktigt för en förening att veta om GDPR?
3. Vilka är de lagliga grunderna för en förening för att behandla personuppgifter?
4. Vad ska man tänka på när man samlar in personuppgifter?
5. Vad ska man informera den registrerade?
6. Vilka rättigheter har de registrerade?
7. Vilka är de viktiga nyheterna i GDPR?
8. För vilka föreningar gäller GDPR?
9. Får man upprätta medlemsregister när GDPR träder i kraft?
10. Får man behandla personnummer?
11. Vad gäller om man registrerar barn?
12. Vad gäller om man registrerar anhöriga?
13. Vad gäller om föreningen har ett politiskt, religiöst, filosofiskt eller liknande syfte?
14. Hur ska personuppgifter behandlas i samband med kurser, tävlingar och evenemang?
15. Vad är styrelsens viktigaste uppgifter i detta sammanhang?
Svaren på frågorna ovan hittar du på denna webbsida hos Visma Spcs:
> GDPR & föreningar – klarar din förening kraven?
Svenska Kennelklubben: Frågor & svar, ordlista, mallar
Svenska Kennelklubben har en bra webbsida med grundläggande frågor och svar om GDPR som andra föreningar också kan ha nytta av att läsa. Några av frågorna som du får svar på är:
1. Vad är en personuppgift?
2. Vad menas med behandling av personuppgifter?
3. Vad kan klubben behöva göra?
4. Har ni IT-system som måste anpassas?
5. Har ni de rutiner som behövs?
Svaren på dessa frågor och många andra frågor hittar du på denna webbsida:
> GDPR – Frågor & svar
Vi rekommenderar även följande sidor hos Svenska Kennelklubben:
> GDPR-ordlista
> GDPR-mallar
Riksidrottsförbundet: De 15 vanligaste frågorna om GDPR
Riksidrottsförbundet är idrottsrörelsens samlade organisation med uppgift att stödja, företräda och leda rörelsen i gemensamma frågor, både nationellt och internationellt. De har tagit fram en FAQ-sida om den nya dataskyddsförordningen (GDPR) och ger svar på de vanligaste frågorna som de fått från förbund och föreningar gällande de nya bestämmelserna. Bl.a ger FAQ-sidan svar på följande frågor:
1. Vad innebär det att föreningen självmant ska informera de registrerade?
2. Vad innebär det att föreningen måste ha en laglig grund för behandling av personuppgifter?
3. Vad kan idrottsföreningarna göra?
4. Vad finns det för stöd för idrottsföreningar och förbund?
5. Hur påverkar den nya lagstiftningen idrotten?
6. Vad gäller vid bildpublicering på föreningens hemsida och sociala medier?
7. Hur gör vi om vi vill fota vid en tävling/träning och inte känner alla som är där?
8. Vad gäller för barn som ansöker om medlemskap i förening?
9. Krävs skriftligt godkännande av medlemsavtalet eller kan det vara muntligt?
10. Måste vi ta in samtycke från alla medlemmar?
11. Kan vi ha kvar våra kontaktlistor till styrelse och ledare på webben?
12. Måste en leverantör av tävlingssystem ha ett biträdesavtal med arrangören?
13. Vad gäller vid publicering av resultatlistor?
14. Måste också kursanmälan ha ett godkännande av avtalet?
15. Måste uppgifter som har getts i samband med en kurs raderas efter kursen?
Du hittar svar till ovanstående 15 frågor på följande webbsida hos Riksidrottsförbundet:
> Vanliga frågor
Se även
Artiklar och blogginlägg:
> Artiklar & tips för småföretag om GDPR, personuppgifter och personuppgiftsbiträdesavtal
> Hur påverkar nya dataskyddsförordningen (GDPR) företag och organisationer?
> Hur påverkar GDPR e-postmarknadsföring och nyhetsbrevsutskick?
Om MultiMailer:
> SamLogic MultiMailer – E-postprogram för föreningar och organisationer
Datainspektionen: Idag stärks skyddet av den personliga integriteten
Idag den 25 maj 2018 gick den nya dataskyddsförordningen (GDPR) från EU i kraft. Med anledning av det publicerade och mejlade Datainspektionen ut följande pressrelease idag:
Datainspektionen: Idag stärks skyddet av den personliga integriteten
Idag den 25 maj börjar dataskyddsförordningen, GDPR, att tillämpas i Sverige och övriga EU. Den nya lagstiftningen stärker rättigheterna och ökar skyddet för medborgarna och ställer högre krav på företag, myndigheter och andra som hanterar personuppgifter.
Idag upphör personuppgiftslagen att gälla i Sverige. Den ersätts av dataskyddsförordningen som på engelska förkortas GDPR. Den nya lagstiftningen är gemensam för hela EU. I korthet innebär den att individers rättigheter stärks samtidigt som kraven ökar på företag, myndigheter och andra som hanterar personuppgifter.
– Det här är en av de största integritetsstärkande reformerna någonsin, säger Datainspektionens generaldirektör Lena Lindgren Schelin.
En viktig nyhet är att företag och andra som hanterar personuppgifter tydligt måste informera om varför de gör det, vad uppgifterna ska användas till, hur länge ska sparas och om uppgifterna kommer att lämnas vidare till andra aktörer.
– Som enskild har du rätt att få tillgång till dina uppgifter, invända mot hur uppgifterna används, få felaktiga uppgifter rättade och att få flytta uppgifterna. I vissa fall har du även rätt att få uppgifter borttagna. Det ökar din kontroll över hur dina uppgifter används.
Företag, myndigheter och andra som samlar in uppgifter har ett tydligt ansvar för hur de hanterar personuppgifter. De måste kunna visa att de tar ansvar, bland annat ställs krav på att de dokumenterar hur de resonerat när de samlar in och använder personuppgifter.
– Personuppgiftslagen tillkom före internet, smarta mobiler, Google och Facebook. Nu träder vi in en ny era med ett modernare och starkare integritetsskydd, säger Lena Lindgren Schelin.
Läs mer om dataskyddsförordningen (GDPR)
På Datainspektionens webbplats finns mängder med information om dataskyddsförordningen, både för enskilda och för de som samlar in och hanterar personuppgifter.
Se även
> Hur påverkar nya dataskyddsförordningen (GDPR) företag och organisationer?
> Datainspektionens checklista för personuppgiftsansvariga och GDPR-guiden
Nyhetsbrev #4 – Specialnummer om GDPR
Nummer 4/2018 av vårt nyhetsbrev är ett specialnummer som tar upp den nya dataskyddsförordningen (GDPR) som börjar gälla från och med den 25 maj 2018 i Sverige och övriga EU.
> Nr 4/2018 – Specialnummer – Utvalda artiklar & tips om GDPR
Artiklar & tips för småföretag om GDPR, personuppgifter och personuppgiftsbiträdesavtal
I det här blogginlägget länkar vi till webbsidor som riktar sig till småföretagare och som innehåller information och tips om den nya dataskyddsförordningen (GDPR) som börjar gälla 25 maj 2018. Sidorna tar upp de vanligaste frågorna om GDPR, personuppgifter, personuppgiftsbiträdesavtal mm, med fokus på hur det påverkar mindre företag.
Datainspektionen: Allmän beskrivning av GDPR för småföretag
Datainspektionen har tagit fram ett PDF-dokument som ger en allmän beskrivning av vad små företag ska tänka på när de ska anpassa sin verksamhet till den nya dataskyddsförordningen (GDPR):
> Dataskydd – Bättre regler för små företag (PDF)
Visma Spcs: 8 artiklar om GDPR-relaterade frågor
Företaget Visma Spcs har tagit fram flera informativa artiklar om GDPR som vänder sig till småföretag. Dessa artiklar ger bland annat svar på följande frågor:
1. GDPR – Vad är GDPR?
2. Påbörja anpassningen – Hur påverkar GDPR ditt företag?
3. Lagens krav – Vad måste göras?
4. 5 missuppfattningar om anställda och GDPR – Hur ska personuppgifter hanteras?
5. Föreningar och GDPR – Klarar din förening GDPR?
6. Personuppgiftsbiträdesavtal – Vad innebär det egentligen?
7. Ha koll på GDPR – Ja, varför ska du ha koll på GDPR?
8. GDPR-checklista – Har du gjort de anpassningar som krävs?
Du hittar länkar till artiklarna på följande webbsida:
> Småföretag: Så påverkar Dataskyddsförordningen (GDPR) er!
Björn Lundén Information: 11 frågor och svar om GDPR och personuppgifter
På webbsajten Björn Lundén Information hittar du svar till följande vanliga frågor om dataskyddsförordningen (GDPR):
1. Varför införs GDPR?
2. Är det tillåtet enligt dataskyddsförordningen (GDPR) att skicka fakturor via mejl?
3. Gäller den nya dataskyddsförordningen (GDPR) bara företag eller även privatpersoner?
4. Om en kund hävdar rätten att bli glömd enligt dataskyddsförordningen (GDPR) måste vi radera allt om den personen?
5. Kan man inte skicka lönespecifikationer med mejl då GDPR börjar gälla?
6. Vad innebär rätt till dataportabilitet?
Webbsajten förklarar även vad som menas med en personuppgift och vilka rättsliga grunder man kan använda sig av för att samla in personuppgifter. Några frågor som du får svar på är:
7. Vad är en personuppgift?
8. Vad är ”känsliga personuppgifter”?
9. När får du samla in personuppgifter?
10. Vilka är de viktigaste rättsliga grunderna som företag kan använda för att samla in personuppgifter?
11. Vad ska du informera om när du samlar in personuppgifter?
Du kan läsa svaren till frågorna ovan på de här två webbsidorna:
> Svar till frågorna 1-6: GDPR – 6 frågor och svar
> Svar till frågorna 7-11: GDPR – vad är en personuppgift?
Företagarna: 47 vanliga frågor om GDPR
Under Företagarnas live-sändning tidigare i år om GDPR skickade Sveriges företagare in hundratals frågor, och på Företagarnas webbsida har 47 av de vanligaste frågorna besvarats av Företagarnas jurister. Några av frågorna som fått svar är:
1. Vad innefattar begreppet ”personuppgifter”?
2. Omfattas mitt kundklubbsregister av den nya lagstiftningen?
3. Omfattas kontokorts/Swish-betalningar av GDPR?
4. Hur ska jag hantera mitt kundregister som jag byggt upp fram t o m den 24 maj 2018, d.v.s. det som skapas via ordrar i min webbshop?
5. Måste kunden särskilt ge sitt samtycke eller klassas ett köp som samtycke?
6. Måste man ta bort tidigare registrerade uppgifter på gamla kunder/ leverantörer (i faktureringssystem ut till kund eller leverantörsuppgifter)?
7. Bokföringslagen som säger att jag ska spara bokföring på papper och digitalt i 7 år, står den över GDPR?
8. Skall uppgifter rensas bort på eget initiativ eller räcker det att jag har rutiner så att det kan ske när någon så begär?
9. Hur ska befintliga distributionslistor som företag byggt upp för deras nyhetsbrev eller andra utskick hanteras?
10. Får företag inte bygga upp kontaktlistor på kunder/leverantörer/nyckelkontakter inom privat och offentlig sektor för ev. nyhetsbrev, sporadiska nyhetsutskick, julhälsningar m.m?
Du hittar svaren till ovanstående 10 frågor och samt svaren till ytterligare 37 frågor på följande webbsida på Företagarnas hemsida:
> 47 vanliga frågor om GDPR
Se även
> Hur påverkar nya dataskyddsförordningen (GDPR) företag och organisationer?
> 20 tips & råd om GDPR avseende e-post och e-postmarknadsföring
> Vad använder Datainspektionen MultiMailer till?