Varför är det bra att göra ett e-postutskick mitt i sommaren?

Sommar

Att göra ett e-postutskick till sina kunder mitt i sommaren kan vid första tanken låta som en dålig idé eftersom många har semester då och de kommer kanske inte att läsa mejlet. Men det finns faktiskt några fördelar med att göra ett utskick under sommaren:

Du riskerar inte att antal studsar blir för många pga långt uppehåll
Vi har i tidigare nyhetsbrev förklarat varför det numera är så viktigt att man underhåller sina utskickslistor så att man undviker att få för många e-poststudsar per utskick. I MultiMailer finns det funktioner som hanterar e-poststudsar automatiskt och genom att du gör ett extra utskick under sommaren så kan MultiMailer spärra de e-postadresser som inte fungerar, och du får då färre e-poststudsar när du skickar ut ditt ordinarie nyhetsbrev efter sommaren.

Det kan vara extra viktigt med sommarutskick om du skickar ut sällan!
Skickar du ut nyhetsbrev, eller andra typer av mejl, väldigt sällan så kan det vara extra viktigt att skicka ut något under sommaren. Ju längre tid det går mellan utskicken, desto fler e-postadresser kommer att studsa när det väl är dags att skicka ut något.

Sommaren är även en bra tid att uppdatera utskickslistorna
Om du har tid över så kan sommaren vara en bra tid att gå igenom de e-postadresser som studsat för att se att det inte är e-postadresser till några viktiga kunder som slutat att fungera. I många fall kan du hitta korrekta e-postadresser till dessa kunder direkt via internet, men i de fall det inte går så kan du notera de felaktiga e-postadresserna och försöka spåra upp kunderna vid ett senare tillfälle (t.ex via telefon).

Dra nytta av autosvaren
Ibland kan en e-postadress vara övergiven men ändå inte generera en studs. Men får du ett autosvar under sommaren från denna e-postadress där kunden berättar att han/hon är på semester, så vet du att e-postadressen är aktiv. Tillhör e-postadressen en viktig kund kan du notera detta.
Det kan även finnas annan information i autosvaren som du kan ha nytta av. Inte bara under sommaren utan året runt. Det händer ju att folk slutar sin anställning eller byter e-postadress på företaget och i ett autosvar kan du ibland se denna information. Har du tur så kan du få förslag på en ny kontaktperson (och e-postadress) att mejla till i de fall som kunden slutat på företaget.

Sedan finns det de som har mer tid att läsa nyhetsbrev på sommaren
När det inte är sommar så har många fullt upp hela dagarna. De hinner kanske inte läsa alla nyhetsbrev så noga. Men på sommaren kan de ha mer tid över pga lugnare arbetstempo och kan då ägna mer tid till nyhetsbrev mm. Dessutom läser väldigt många sin arbetsmejl även på sin ”fritid” så även om folk har semester så kollar många sina mejl. Till och med om de har autosvar aktiverat.

Extra marknadsföring
Förutom ovanstående fördelar så är det alltid en bra marknadsföringsåtgärd att ”påminna” kunderna om ditt företagsnamn även om de inte behöver dina produkter eller tjänster just då.

Några förslag på vad du kan skicka ut under sommaren
Att ta fram ett ordinarie nyhetsbrev för att göra ett sådant här sommarutskick är ofta inte nödvändigt utan det kan räcka med ett enklare mejl. Innehållet kan t.ex vara länkar till tidigare nyhetsbrev under året. Eller en sommartävling. Eller ett sommarerbjudande. Eller ett e-vykort med något av följande innehåll:

du önskar dina kunder trevlig midsommar
du tackar dina kunder för gott samarbete och meddelar att du nu går på semester
du informerar vem dina kunder kan kontakta när du är på semester
dina öppettider under sommaren
du tipsar om en speciellt läsvärd artikel eller en sommarkampanj
du meddelar att du är tillbaka från semestern och att ordinarie öppettider gäller

MultiMailer en PrimaResurs för att hyra ut kontorsrum i Stockholm

Även om man har en verksamhet där det inte passar med ett månatligt nyhetsbrev så kan e-post vara en bra metod att använda för att marknadsföra och informera om produkter och tjänster. En sådan verksamhet är uthyrning av kontor och arbetsrum, där ett informationsmejl ett par gånger per år är ett bra sätt att påminna om att kontorsrum finns tillgängliga om ett behov skulle uppstå.

PrimaResurs Kontorshotell - Bild 1

PrimaResurs Kontorshotell hyr ut kontorsrum och kontorslokaler i södra Stockholm och de har använt e-postverktyget SamLogic MultiMailer i flera år för att informera om sin verksamhet. Så här säger Rudi Stary, marknadsansvarig på PrimaResurs Kontorshotell, om MultiMailer:

PrimaResurs Kontorshotell - Bild 2

Vad använder ni MultiMailer till?
– Vi ser MultiMailer som vårt verktyg att nå ut med information till en grupp av mottagare på ett snabbt och effektiv sätt. Det kan exempelvis vara information till våra hyresgäster eller intresserade företagare.

– Vi har företagare som än så länge inte är hyresgäster hos oss men tycker om vårt koncept. De vill gärna hålla sig informerade om vad vi gör och hur vi utvecklar oss. Våra vägar kan komma att korsas i framtiden och som på beställning kan vår information ge ”ringar på vattnet”.

Är det något speciellt du tycker är bra med MultiMailer?
– Att man snabbt, enkelt och effektivt når sina informationsmottagare med sitt budskap. Ett stort plus är att programvaran går relativt lätt att lära sig och hantera. Man behöver inte vara raketforskare eller IT-nörd.

PrimaResurs Kontorshotell - Bild 3

Kontorshotell med konferens och mötesplatser för den flexible företagaren
PrimaResurs Kontorshotell finns i fastigheten Botvid Business Center, vid Slagsta strand, som ligger intill Mälaren i södra Stockholm och ca 5 minuter från Kungens Kurva. Kontorshotellet ligger ett stenkast från E4, så det går fort att ta sig dit och är enkelt att hitta, vilken kan vara bra när du har t.ex kundbesök.

PrimaResurs Kontorshotell har två kontorsdelar med totalt 37 kontorsrum i storlekarna 10-50 kvm till uthyrning.

PrimaResurs Kontorshotell kan bl a erbjuda:

  • Ljusa kontorslokaler med utsikt över Mälaren
  • Uthyrning av kontorsrum och enskilda arbetsplatser
  • Höghastighetsinternet i varje rum
  • Tillgång till mötes- och konferensrum
  • Fullt utrustat lunch / fikarum
  • Uteplatser
  • Tillgång till takvåningen HYLLAN som har panoramautsikt över Mälaren och kan användas för VIP / evenemang. Se bilder nedan.
  • Larmade och kamerabevakade lokaler med passersystem
  • Reception med bemanning 8-17
  • P-plats i kallgarage
  • Många P-platser för besökande
  • Restaurang i huset (ett flertal matställen och dagligvaruhandel finns även på gångavstånd)

PrimaResurs Kontorshotell - Bild 4

PrimaResurs Kontorshotell - Bild 5

PrimaResurs LogotypeMer information om PrimaResurs Kontorshotell hittar du på www.primaresurs.se. I deras galleri hittar du många bilder på kontorshotellet och omgivande miljö.

Se även
> Bowl4Joy slår en strike med MultiMailer
> MultiMailer – hundens bästa vän? Eurogroom säljer hundtillbehör med MultiMailer
> Så kan MultiMailer hjälpa dig att bli en bättre skidåkare

Så använder du supportverktyget i MultiMailer

Om du behöver skicka information om MultiMailers inställningar, datafiler och din dators hårdvaru- och mjukvarukonfigurering till oss i samband med support, så finns det ett lättanvänt supportverktyg i MultiMailer som du kan använda dig av för att på ett enkelt sätt skicka denna information till oss.

Supportverktyget underlättar också om du vill skicka ditt nyhetsbrev och nyhetsbrevets bilder till oss för analys och för tips om design och utformning.

Verktyget är lättanvänt och här nedan beskriver vi hur du använder det.

Så här använder du MultiMailers supportverktyg:

1. Starta MultiMailer och stäng startfönstret.

2. Välj menyalternativet Hjälp – Support – Skicka filer till SamLogic för analys.

3. Markera de filer (1-8) som avser det aktuella supportärendet. Vill du t.ex skicka statistikflikens datafil till oss för analys så markerar du alternativet 1 (se bild nedan):

Dialogrutan Skicka filer till SamLogic för analys

4. Ange dina kontaktuppgifter vid Kontaktuppgifter.

5. Tryck på knappen Skicka.

6. När filerna skickats iväg så ska nedanstående informationsruta visas:

Denna informationsruta visas om allt gått bra

Mer information
För att alternativet 6 Aktuell utskickslista i fliken Mailinglista och alternativet 8 Aktuellt nyhetsbrev i fliken Nyhetsbrev ska visas i supportverktyget så behöver en mailinglista respektive ett nyhetsbrev vara öppnade i MultiMailer.

För att alternativet 7 Loggfil för markerat utskick i fliken ’Statistik’ ska visas i supportverktyget så ska ett utskick vara markerat i fliken Statistik.

Om dialogrutan ovan (punkt 6) inte visas inom 10 sekunder så är det troligen en brandvägg som hindrar MultiMailer att kommunicera med internet och du kan då kontakta SamLogic via support@samlogic.com eller på 070-397 14 91 för att få tips på vilka åtgärder du kan vidta för att lösa detta problem.

Se även
> Så startar du SamLogic Diagnosverktyg direkt från Windows

En uppdatering av MultiMailer 2016 finns nu för nedladdning

MultiMailerVi uppdaterar nyhetsbrevsverktyget MultiMailer ständigt med nya funktioner och förbättringar, och idag lade vi upp en större uppdatering av MultiMailer 2016 på vår hemsida för nedladdning. Det blir den sista uppdateringen av 2016-versionen av MultiMailer. Inom kort släpper vi den helt nya MultiMailer 2017.

Alla som har 2016-versionen av MultiMailer eller prenumererar på MultiMailer kan ladda ned uppdateringen av MultiMailer 2016 kostnadsfritt. Versionsnumret på uppdateringen är 10.1.86 (datum: 2017-05-31) och nedan kan du se lite exempel på vad som är nytt och förbättrat. Nedladdningslänkar finns längst ned i blogginlägget.

MultiMailer 2016 – Nya funktioner och förbättringar – Maj 2017
Här nedan kan du läsa vad som är nytt i den senaste uppdateringen av MultiMailer 2016:

• Maximal utskicksmängd i MB per konto har fördubblats.
• Funktionerna för uppladdning av nyhetsbrevskopior och dokument till webben har förbättrats.
• Du kan nu på ett enkelt sätt välja om klickbara länkar ska vara understrukna eller inte.
• Det är nu möjligt att ha radbrytningar i grafiska rubriker.
• Utökat stöd för style sheets (CSS) för att få bättre kompatibilitet med nya webbläsare.
• Bättre kompatibilitet med iPhone.
• Kontakter i mailinglistan kan nu markeras efter toppdomän (t.ex efter ”.se”).
• MultiMailer har nu stöd för TLS-kryptering.
• Excel-importen har nu stöd för även .xlm och .xlsm-filer.
• E-postadresser som är avgränsade med ”,” eller ”;” (på samma rad) kan nu enkelt importeras.

MultiMailer 2016 – Nya funktioner och förbättringar – November 2016
November 2016 släppte vi också en större uppdatering av MultiMailer 2016. Här nedan ser du vad som var nytt då:

• Ny förbättrad e-postserverlösning som ger bättre framkomlighet och lägre spampoäng.
• Ett verktyg för att validera (kontrollera) e-postadresser innan utskick ingår nu.
• Hanteringen av mjuka och hårda studsar är nu mer flexibel och anpassningsbar.
• Redan spärrade e-postadresser visas nu automatiskt i fliken ”E-poststudsar”.
• Nyligen studsade e-postadresser placeras temporärt i en ”karantänslista”.
• Du har nu möjlighet att se studsfrekvensen för ett utskick.
• Kapaciteten för spärrlistorna har utökats.
• Du har nu en möjlighet att öppna en kontakts hemsida direkt från MultiMailer.

Övrigt
Dessutom har många mindre förbättringar gjorts och rapporterade fel åtgärdats, utöver listan ovan, så vi rekommenderar därför alla MultiMailer-användare att installera den senaste versionen av MultiMailer 2016.

ProgramuppdateringNedladdningsidor för uppdatering av MultiMailer 2016
Om du har SamLogic MultiMailer 2016 installerad på din dator så kan du ladda ner den uppdaterade versionen av MultiMailer 2016 från någon av nedanstående nedladdningssidor:
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2016 / Standard
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2016 / Professional
> Nedladdningssida för SamLogic MultiMailer 2016 / Enterprise

Om du har MultiMailer 2015 eller äldre
Om du har MultiMailer 2015, eller en äldre version av MultiMailer, så kan du istället uppgradera till den nya versionen till ett förmånligt uppgraderingspris:
> Uppgradera till SamLogic MultiMailer 2016

Se även
> Så ser du vilken version av MultiMailer som du har installerad
> Nyheterna i SamLogic MultiMailer 2016

MultiMailer: Så anger du om länkar ska vara understrukna eller inte

En klickbar länk kan vara understruken eller inte. Dvs så här eller så här. Tidigt i internets barndom var länkar alltid understrukna, men idag är det vanligt att de inte är det. I MultiMailer kan du välja om du vill ha länkarna i ditt nyhetsbrev understrukna eller inte. Du kan göra det i två ställen i programmet:

Steget ’Sätt egenskaper för länkar’ i nyhetsbrevsguiden

Nyhetsbrevsguiden

Detta är ett nytt steg i nyhetsbrevsguiden som infördes i den senaste uppdateringen av MultiMailer. Nu kan du direkt i nyhetsbrevsguiden ange färg för klickbara länkar och huruvida länkarna ska vara understrukna eller inte.

I dialogrutan ’Hyperlänkfärg’

Dialogrutan 'Hyperlänkfärg'

Dialogrutan Hyperlänkfärg (öppnas via Format-menyn) har uppdaterats med alternativet Alla hyperlänkar ska vara understrukna. Om du markerar detta alternativ så visas alla länkar i nyhetsbrevet med en understrykning. Om du avmarkerar detta alternativ så visas länkarna utan understrykning.

Exempel med understrykning:
Nedan visas hur en länk kan se ut med en understrykning (se texten ”Läs mer här”):

Exempel 1 - Med understrykning

Exempel utan understrykning:
Nedan visas samma länk utan en understrykning:

Exempel 1 - Utan understrykning

Du kan enkelt växla mellan understrykning och ingen understrykning för att se vad som passar bäst i just ditt nyhetsbrev.

MultiMailer: Grafiska titlar har nu stöd för radbrytningar

En ny funktion som vi införde i MultiMailer 2016 är grafiska titlar. Vi har nu uppdaterat funktionen så att det även är möjligt att lägga in radbrytningar i titeltexten, så att en titel kan vara på två eller fler rader. Detta är användbart om titeln är för lång för att rymmas på en rad. Då kan den istället delas upp i flera rader.

Du infogar en radbrytning genom att lägga in en backslash (”\”) i texten där du vill ha radbrytningen. Så skriver du t.ex titeltexten ”Rad 1\Rad 2” så kommer texten att visas som:

Rad 1
Rad 2

i den grafiska rubriken. Se även bilderna nedan:

Skriver du in följande i dialogrutan ’Infoga grafisk titel’:

Dialogrutan 'Infoga grafisk titel'

så kommer titeln att visas så här i nyhetsbrevet:

Titel på två rader

Se även
> MultiMailer 2016 har stöd för grafiska titlar

MultiMailer: Du kan nu markera kontakter efter toppdomän

I fliken Mailing-lista i MultiMailer kan du markera kontakterna / e-postadresserna i mailinglistan på många olika sätt. Bland annat kan du markera kontakterna efter domännamn. T.ex så kan du få alla kontakterna markerade som har ”samlogic.com” som domännamn i e-postadressen. Du gör det genom att välja menyalternativet Redigera – Fler markeringsalternativ – Markera efter domännamn och därefter skriva in domännamnet i dialogrutan som visas, i detta fall ”samlogic.com”:

Dialogrutan 'Markera efter domännamn' (1)

När du trycker på knappen Markera kommer alla kontakter med en e-postadress som innehåller domännamnet ”samlogic.com” att markeras i mailinglistan. T.ex ”anna@samlogic.com”, ”david@samlogic.com” och ”info@samlogic.com”. Övriga kontakter lämnas omarkerade.

Det här är ett bra sätt att skicka e-post till alla kontakter som arbetar på ett specifikt företag.

Nu kan du även markera kontakter efter toppdomän
I och med den senaste uppdateringen av MultiMailer så har vi uppdaterat funktionen ovan så att även en toppdomän kan markeras med denna dialogruta. T.ex toppdomäner som ”.se”, ”.fi” osv. Vill du t.ex markera alla som har en svensk .se-adress så skriver du in följande i dialogrutan Markera efter domännamn:

Dialogrutan 'Markera efter domännamn' (2)

När du trycker på knappen Markera kommer alla kontakter med en e-postadress som innehåller toppdomänen ”.se” att markeras i mailinglistan. Se bild nedan för exempel:

Kontakter markerade efter toppdomän

Det här kan vara ett sätt att selektera ut kontakter från enskilda länder, även om det inte är heltäckande då många idag har .com-adresser oavsett i vilket land de bor i. Men du vet i alla fall att de kontakter som har landsanpassade toppdomäner till en mycket stor sannolikhet även bor i det landet, och du har en möjlighet att skicka lands- och språkanpassade mejl till i alla fall dem.

MultiMailer: Enklare import av semikolonavgränsade e-postadresser

Det händer ibland att e-postadresser som ska importeras till MultiMailer är placerade på en enda lång rad med semikolon (;) eller komma (,) mellan e-postadresserna. T.ex så här:

Det har alltid gått att importera e-postadresser som ligger så där till MultiMailer, dock med en viss möda. Men vi har nu förenklat denna process avsevärt, i och med den senaste uppdateringen av MultiMailer. Om du kopierar raden till Windows Urklipp så kan du klistra in raden med e-postadresserna direkt till MultiMailers mailinglista, t.ex via menyalternativet Redigera – Klistra in eller genom att trycka ned tangenterna Ctrl – V.

Varje e-postadress hamnar automatiskt i en egen post i mailinglistan. T.ex kommer de tre e-postadresserna i bildexemplet ovan att hamna så här i MultiMailers mailinglista:

När du kopierar e-postadresser som ligger i detta format till MultiMailers mailinglista så kommer MultiMailer av säkerhetsskäl att visa dig följande två frågerutor:

Fråga 1:

Fråga 2:

För att klistra in e-postadresserna ska du svara Ja på bägge frågorna.

Bowl4Joy slår en strike med MultiMailer

Bowl4Joy - BowlinghallNyhetsbrevsverktyget MultiMailer används av ett flertal bowlinghallar i Stockholmsområdet för att via e-post informera om sin verksamhet. En sådan bowlinghall är Bowl4Joy Vårby i södra Stockholm. Bowl4Joy har använt MultiMailer sedan 2008. Så här säger Kai Hänninen, marknadsansvarig på Bowl4Joy Vårby, om MultiMailer:

Vad använder ni MultiMailer till?
– Vi använder det dels för olika tävlingar men också till allmänheten.

Är det något speciellt som du tycker är bra med MultiMailer?
– Enkelt, och det går snabbt att nå ut till mycket folk.

Logotype - Bowl4JoyBowl4Joy Vårby – Bowling på 16 banor
Bowl4Joy Vårby kan erbjuda bowling på 16 banor. De har discobowling och anordnar nybörjarkurser för den som vill lära sig spela bowling från grunden. De har även speciella bowlingpaket för firmafester, partykvällar med polarna, kick-off:er eller möhippor/svensexor.

Mer information om Bowl4Joy hittar du på deras hemsida samt på deras Facebook-sida.

Se även
> Så kan MultiMailer hjälpa dig att bli en bättre skidåkare
> Gör som Startskottet, starta det nya året med MultiMailer

MultiMailer – hundens bästa vän? Eurogroom säljer hundtillbehör med MultiMailer.

Glada hundarEurogroom är en webbutik som säljer hundprodukter via nätet. För att nå sina kunder med nyheter och kampanjerbjudande så använder Eurogroom e-postverktyget MultiMailer. På detta sätt kan webbutiken informera sina kunder på ett snabbt och kostnadseffektivt sätt.

Så här tycker Roy Forsberg, som är marknadsansvarig på Eurogroom, om MultiMailer:

”Vi skickar ut nyhetsbrev en gång i månaden. Då presenterar vi nyheter och kampanjerbjudanden. MultiMailer är snabbt och har en bra hantering av e-postutskick.”

Logotype - EurogroomEurogroom.se – Allt för hunder
Eurogroom AB startades som Häromi HB 1989. Företaget bedrev då traditionell postorderförsäljning. Postorderdelen med egen katalog på hundprodukter var ett av de största i Sverige och Norden. 2011 såldes postorderdelen och namnet Häromi AB. Företaget bytte då namn till Eurogroom AB.

I Eurogrooms webbutik kan man köpa allt för hunden, men de säljer även en del produkter för katter, hästar, gnagare, fåglar och fiskar. Mer information om företaget och deras produkter hittar du på deras hemsida: www.eurogroom.se

Se även
> Så säljer du fler böcker med MultiMailer