INNEHÅLL
Förord
Viktigt att hantera e-poststudsar korrekt
Spärrlistorna i MultiMailer
Hur du adderar e-postadresser till spärrlistorna
i MultiMailer
Hur du använder temporära spärrlistor
i MultiMailer
Fler nyheter finns på Facebook
|
FÖRORD
Hej [$Fornamn]!
Det blir allt viktigare att ha en hög kvalitet på sina utskickslistor.
Att skicka nyhetsbrev till e-postadresser som inte fungerar
och orsakar e-poststudsar bedöms numera väldigt negativt
av antispamfilter. Därför är det viktigt att fort få
bort studsande e-postadresser från utskickslistor
eftersom alltför många studsande e-postadresser även
påverkar leveransbarheten till övriga fullt fungerande
e-postadresser.
I det här nyhetsbrevet kan du läsa mer om e-poststudsar och hur MultiMailer
använder spärrlistor för att minska antal e-poststudsar samt
hur spärrlistorna i MultiMailer fungerar.
Vill du lära dig mer om e-poststudsar kan jag även rekommendera
denna artikel:
 11 tips som minskar antal studsar vid utskick av nyhetsbrev
Med vänliga hälsningar
Anders Persson
SamLogic Software
|
 VIKTIGT ATT
HANTERA E-POSTSTUDSAR
När du gör ett e-postutskick så är det nästan alltid ett
antal nyhetsbrev som inte kommer fram till mottagarna. Orsaken
till detta kan vara att mottagarens mejlbox inte används
längre, mejlboxen är full eller så är det ett temporärt
fel på mottagarens e-postserver. När detta inträffar så
kommer det tillbaka ett felmeddelande från e-postservern,
en s k ”studs”.
Viktigt att hantera studsar
Eftersom folk byter e-postadresser ofta så är
det viktigt att du underhåller dina utskickslistor aktivt
och uppdaterar kundregister mm och ersätter studsande e-postadresser
med fungerande e-postadresser.
Det är också viktigt att du inte skickar nyhetsbrev till
e-postadresser som inte fungerar, för om det genereras för
många e-poststudsar så reagerar e-postservrarnas antispamfilter
på det och risken ökar då att din avsändaradress eller domän
blir svartlistad. Många studsar ses nämligen som ett kännetecken
på spam.
Nnyhetsbrevsverktyget SamLogic MultiMailer hanterar e-poststudsar
automatiskt och om en e-postadress studsar för många gånger
så spärras den från fler utskick.
Export av studsande e-postadresser
Även om MultiMailer hanterar studsar på ett effektivt
sätt så kanske du vill uppdatera en annan datakälla, t ex
ett kundregister, och då kan det vara praktiskt att exportera
de studsande e-postadresserna till ett Excel-dokument. Hur
du gör detta beskrivs i det här tipset:
Hur
du exporterar e-postadresser som studsat till Excel-dokument |
 SPÄRRLISTORNA
I MULTIMAILER
En spärrlista i MultiMailer är en lista med e-postadresser
som ska undantas från e-postutskick. Det kan exempelvis
vara e-postadresser från personer som valt att avprenumerera
på ett nyhetsbrev eller e-postadresser som börjat studsa
eftersom de blivit ogiltiga. Det kan också vara en temporär
lista med e-postadresser som inte ska få ett specifikt e-postutskick.
Om en e-postadress finns i en spärrlista så kommer inga
mejl att skickas till den e-postadressen även om e-postadressen
finns i mailinglistan. Det här är en extra säkerhetsåtgärd
för även om du raderar en e-postadress från en mailinglista
så finns det alltid en risk att den åker in igen i framtiden
till listan från en annan källa utan att du är medveten om
detta.
Viktigt att använda spärrlistor
Enligt marknadsföringslagen så får man inte skicka
ut nyhetsbrev till privatpersoner som avregistrerat sig
från ett nyhetsbrev. Genom att använda en spärrlista så
säkerställer du att dessa personer inte får ett nyhetsbrev
av misstag. Du bör inte heller skicka ut nyhetsbrev till
företag som avregistrerat sig, och även här hjälper spärrlistan
dig från att misstag sker.
MultiMailer använder även en speciell spärrlista för att
automatiskt spärra e-postadresser som studsar. Det finns
flera olika typer av spärrlistor och du kan läsa om dem
här:
Spärrlistorna
i MultiMailer |
PRODUKTFILM
OM MULTIMAILER
Klicka här (eller på bilden) för att se filmen |
ADDERING AV E-POSTADRESSER
TILL SPÄRRLISTORNA
Förutom den automatiska hanteringen av spärrlistor så kan
e-postadresser även adderas manuellt till spärrlistorna
i MultiMailer.
I det här tipset beskriver vi hur du gör för att addera
en e-postadress från en mailinglista till MultiMailers permanenta
spärrlista:
Hur
du adderar e-postadresser till spärrlistorna i MultiMailer
|
TEMPORÄRA SPÄRRLISTOR
Ibland kan det uppstå situationer där du behöver göra ett
e-postutskick till en mottagargrupp där det finns enstaka
kunder som inte ska få ett specifikt nyhetsbrev.
De har kanske redan köpt din produkt eller du vet att produkten
inte passar dem och det är då viktigt att de inte får just
detta nyhetsbrev, men du vill inte ta bort de här kunderna
permanent från din utskickslista eftersom de ska fortsätta
att få dina kommande nyhetsbrev.
I MultiMailer är det möjligt att lösa detta problem genom
att använda en temporär spärrlista. Läs mer här:
Hur
du använder temporära spärrlistor i MultiMailer
|
FLER NYHETER
FINNS PÅ FACEBOOK
 Du
hittar fler nyheter om våra produkter på vår
Facebook-sida.
Just nu bl.a följande:
- SamLogic MultiMailer 2016 är nu färdig.
- 7 frågor om MultiMailer.
- Så väljer du prioritet på nyhetsbrev i MultiMailer.
Klicka på länken nedan för att besöka vår Facebook-sida:
|
